Selamat datang ke blog Bejana.com.

Rencana saya, blog ini akan menjadi catatan perjalanan saya di dunia bisnis online.

Setelah 12 tahun berkecimpung dalam internet marketing, saya masih belajar hal-hal baru setiap hari. Strategi baru bermunculan hampir setiap minggu. Kecepatan perubahan yang terjadi di internet juga membuat banyak strategi yang lama usang.

Di sinilah saya akan berbagi pandangan, tips, strategi dan taktik yang saya pergunakan saat ini juga untuk bisnis saya.

Berbeda dengan email, konten yang tersedia di blog lebih interaktif… namun kurang personal.

Pembaca publikasi email “Catatan Hendry” tahu kalau mereka bisa menjangkau saya hanya dengan membalas email. Tidak jarang mereka lebih terbuka dalam medium yang tak tersedia secara publik.

Untuk alasan itu pula, saya tetap akan menyediakan konten eksklusif hanya untuk pembaca publikasi email. Janji saya, dengan diluncurkannya blog ini tidak akan mengurangi perhatian saya kepada pembaca email “Catatan Hendry.”

Jadi Anda ingin berlangganan keduanya.

Umpan RSS atau RSS feed untuk blog ini tersedia di sini.

Anda bisa berlangganan publikasi email “Catatan Hendry” di halaman ini.

Sampai ketemu untuk artikel pertama.

Photo credit: elsie.

Menghindari metode-metode yang manipulatif merupakan pendekatan yang sangat penting dewasa ini. Terutama jika Anda ingin mendapatkan hasil yang baik untuk jangka panjang dan tidak dikeluarkan dari indeks Google.

Perlu disadari juga bahwa ranking di hasil pencarian juga tergantung faktor eksternal. Konten yang paling populer akan memilik ranking yang lebih tinggi. Definisi popularitas itu sendiri tidak dijelaskan secara gamblang oleh Google, hanya dalam bentuk panduan dan garis besar saja. Begitupun, keyword memainkan peranan yang sangat penting.

Mengapa Riset Keyword?

Dalam Panduan Webmaster Google, disarankan agar pemilik situs (dan blog tentunya) menggunakan kata kunci yang benar. Dengan kata lain, konten Anda tidak hanya harus bermanfaat… tapi juga tertarget untuk keyword tertentu agar dapat ditemukan oleh pemirsa.

Mengutip dari panduan tersebut (telah diperbaharui), “Anda sebaiknya berpikir mengenai kata-kata yang diketikkan pengguna untuk menemukan halaman Anda, dan memastikan bahwa situs Anda menggunakan kata-kata tersebut di dalamnya.”

Halaman dan struktur situs secara keseluruhan membantu mesin pencari menentukan hubungan dan keterkaitan dari konten Anda. Umumnya, halaman beranda atau homepage merupakan inti, dan dioptimasi dengan keyword yang lebih luas.

Situs atau blog sebaiknya didesain dengan struktur sedalam 3 atau maksimum 4 tingkatan. Semakin dalam tingkatannya, semakin spesifik kata atau frase yang dipergunakan. Logikanya, kebanyakan dari pengunjung Anda akan masuk dari halaman beranda, kecuali mereka telah mengetahui apa yang mereka inginkan. Lalu dari sana mereka masuk sesuai dengan topik yang hendak ditelusuri.

Anda mungkin dapat mengira beberapa keyword yang dipergunakan oleh pelanggan untuk menemukan informasi terkait ceruk pasar Anda. Tapi sekuat apapun Anda berusaha, akan ada yang tertinggal, karena…

“Anda Tidak Tahu Apa Yang Dipikirkan Pelanggan, Sampai Anda Menyaksikannya!”

Banyak blogger dan pemilik situs yang berasumsi mereka memahami kata kunci yang dipakai seorang pelanggan pada mesin pencari karena mereka adalah bagian dari pemirsa itu sendiri.

Jika Anda seorang ahli dalam suatu industri, pola berpikir ini bisa sangat berbahaya. Sebagai seorang ahli, apa yang Anda pergunakan untuk mencari informasi akan sangat berbeda dibanding kebanyakan pemula. Mungkin Anda akan menggunakan istilah-istilah teknis yang hanya dipahami oleh segelintir orang. Kebanyakan orang tidak menyadari proses yang telah mereka lalui dan berasumsi semua orang mengetahuinya.

Tujuan riset keyword ini adalah menemukan kenyataannya. Proses ini merupakan usaha yang tak ada hentinya, sebagai bagian dari usaha Anda membangun situs berkualitas. Anda mungkin terkejut jika tahu banyak pengunjung yang datang melalui kata kunci yang tak terduga. Anda bahkan tidak menyadari bahwa situs Anda berada di ranking yang bagus untuk keyword-keyword tersebut bila tidak menemukannya sendiri di program statistik seperti Awstats atau Google Analytics.

Intinya, kalau Anda mendesain konten situs berdasarkan pendapat Anda apa yang diinginkan pemirsa, kemungkinan besar sasarannya tidak akan mengena. Hasilnya tentu saja mereka tidak akan menemukan situs Anda, atau jika beruntung, Anda akan mendapatkan pengunjung yang jauh lebih kecil dari yang seharusnya.

Proses penemuan keyword dapat dibagi-bagi ke dalam langkah-langkah berikut:

1. Mencari Ilham atau Gagasan Keyword

Hanya pada langkah awal inilah Anda diizinkan sedikit kreatif. Memulai proses pemikiran tentang keyword yang mungkin dipakai pemirsa dalam sebagian kasus akan menghasilkan daftar keyword yang lebih lengkap. Ingat, alat bantu hanyalah perangkat lunak yang tidak memiliki kecerdasan manusia. Ia dapat memroses data tapi mungkin ada satu atau dua keyword penting yang hilang.

Anda dapat memulai dengan keyword yang generik. Bahkan kata-kata seperti “business” dapat diikutsertakan. Walaupun Anda tidak akan mengoptimasi halaman situs Anda untuk kata generik tersebut, langkah selanjutnya akan menggunakan keyword umum tersebut untuk menggali keyword yang lebih spesifik dan mendalam.

Sangat penting Anda melanjutkan terus, tidak peduli jika kata kunci tersebut hanya sedikit berhubungan dengan yang pemirsa Anda. Jika Anda menemukan jalan buntu, tanyakan kepada teman atau siapa saja yang merupakan prospek dari situs yang akan Anda bangun. Blog dan situs kompetitor adalah dua sumber daya yang tak ternilai harganya saat melakukan riset.

2. Periksa dan Perluas Dengan Alat Bantu Riset Keyword

Jasa dan alat bantu keyword tidak hanya menyediakan daftar keyword yang dipakai pemakai mesin pencari. Mereka juga memberikan data aktifitas secara geografis, bahasa, level kompetisi, estimasi harga keyword jika ingin membeli iklan pay per click, dan lain sebagainya.

Daftar kata yang dikembalikan terbagi dua: 1) keyword yang lebih spesifik dan 2) keyword terkait kata yang dimasukkan.

Dua dari alat bantu yang saya pakai sehari-hari untuk menemukan keyword adalah:

• Free Keyword Tool dari WordTracker. Versi yang gratis tidak selengkap versi berbayar, tapi sumber data alat bantu yang satu ini berlainan dengan yang dimiliki Google.
• Keyword Tool dari Google AdWords. Ada yang berpendapat data yang dihasilkan dari alat bantu ini lebih akurat, karena langsung dari Google. Situs ini telah mengalami perkembangan yang cukup berarti sehingga jauh lebih bermanfaat dari aslinya.

Anda dapat memasukkan URL suatu situs ke Google AdWords Keyword Tool untuk mendapatkan keyword yang relevan dengan situs tersebut. Pergunakan fungsi ini untuk memperbaiki daftar kata yang dihasilkan pada langkah pertama dan ulangi prosesnya.

Perhatikan juga level kompetisi setiap keyword. Ini akan mempengaruhi strategi dan pendekatan yang akan Anda pergunakan. Lebih lanjut pembahasannya di bawah.

3. Ketahuilah Kapan Harus Berhenti!

Seperti yang sudah disinggung, riset keyword adalah proses yang terus-menerus. Di lapangan, Anda akan menemukan beberapa keyword akan membawa banyak pengunjung ke situs Anda dibanding yang lain. Ada yang menemukan situs Anda dengan kata kunci yang tidak terduga. Atau konten yang Anda tawarkan mungkin harus diperbaiki agar lebih menarik dan tepat bagi pemirsa yang menemukannya.

Untuk ini Anda harus menggunakan program analitis web, seperti yang disebutkan di atas Awstats dan Google Analytics. Dengan data yang dikumpulkan, daftar keyword Anda dapat diperbaharui dan strategi selanjutnya dijalankan.

Dengan alasan ini pula, Anda tidak harus menghabiskan terlalu banyak waktu untuk daftar keyword pertama Anda. Jika sudah cukup lengkap dan mencakupi sebagian besar bidang yang akan dibahas dalam situs Anda, maka yang lain dapat menyusul.

Dibekali daftar keyword tersebut, Anda siap mendesain dan merencanakan arsitektur situs dan blog Anda. Cara mendesain arsitektur situs akan dibahas dalam artikel lain lagi, karena yang ini hanya tentang keyword. Untuk kelengkapan, izinkan saya memberikan sedikit gambaran.

4. Analisa Setiap Keyword

Perhatikan gambar struktur situs di bagian atas halaman ini. Istilah-istilah dengan frekuensi pencarian yang lebih tinggi cenderung lebih umum. Oleh sebab itu, posisinya ada di atas, menempati tingkatan pertama… yang biasanya berupa halaman beranda dari situs atau blog. Tingkatan kedua diisi dengan keyword yang merepresentasikan topik.

Sisanya, keyword-keyword yang jauh lebih spesifik diposisikan di tingkatan ketiga. Tempatkan setiap keyword di bawah topik yang berhubungan. Ini adalah pola yang tidak asing lagi bagi manusia, dan kebetulan pula akan sangat ramah bagi mesin pencari.

Ada baiknya ketika melakukan analisa di tahap ini, Anda mengumpulkan data eksternal mengenai keyword ini. Setidaknya, analisa konten dan jumlah link setiap halaman yang ada di halaman pertama hasil pencarian untuk keyword yang bersangkutan. Lakukan penelusuran satu per satu, terutama untuk keyword yang berada di tingkatan satu dan dua, walaupun Anda dapat melakukannya untuk semua keyword juga jika Anda mau.

Untuk kelengkapan, ada baiknya saya angkat juga topik mengenai tingkat kepadatan keyword dan posisi strategis keyword dalam konten.

Tingkat Kepadatan Keyword

Tingkat kepadatan keyword adalah persentase keyword yang bersangkutan dibandingkan kata-kata lain dalam konten di halaman yang sama. Pemilik situs web tidak perlu mengkuatirkan mengenai kepadatan keyword. Pada dasarnya, semakin panjang tulisan Anda, semakin tinggi frekuensi keyword utama dan sekunder yang akan muncul.

Cara terbaiknya adalah mengikutsertakan keyword-keyword tersebut, termasuk yang berhubungan jauh, secara alami ke dalam konten Anda. Jangan memaksa suatu kata kunci jika tidak pas. Cukup ketahui apa yang akan Anda pergunakan… keyword utama dan sekunder yang akan disisipkan ke konten halaman yang dioptimasi. Lalu biarkan semuanya masuk secara alami.

Yang lebih penting dari itu adalah kualitas konten dan kumpulan konten yang Anda miliki seputar topik tersebut di situs Anda. Mesin pencari cukup cerdas mengetahui topik yang dioptimasi pada halaman dan struktur situs yang baik akan menunjang kualitas situs Anda di mata Google.

Lokasi-Lokasi Strategis Untuk Keyword

Di samping konten, halaman situs memiliki struktur yang memberitahu web browser dan mesin pencari beberapa informastin mengenai dokumen tersebut. Informasi ini dipakai oleh Google demi berbagai keperluan. Ada manfaatnya bila Anda mengerti bagaimana memposisikan keyword secara strategies sehingga ditemukan mesin pencari.

Berikut ini beberapa lokasi yang dimaksud:

• Tag judul (title). Ini ditampilkan di judul peramban web dan juga merupakan judul setiap entri yang ditemukan di hasil pencari.
• Tag meta (deskripsi dan keyword). Meta description dan meta keywords bersifat opsional. Yang pertama mungkin akan dipakai sebagai deskripsi di hasil pencarian Google, sedangkan yang kedua tidak lagi dipakai karena penyalahgunaan yang parah di masa lalu.
• Tag tajuk (h1, h2, dst.). Pergunakan tag-tag ini sebagai judul dan sub-judul, sesuai dengan hirarki.
• Anchor text. Kata-kata yang digarisbawahi dalam sebuah link. Dipakai oleh mesin pencari untuk menentukan topik.
• Atribute alt dalam gambar (tag img). Robot mesin pencari tidak dapat melihat gambar. Oleh karena itu, pergunakan atribute alt dalam tag gambar untuk mendeskripsikan konten dari gambar. Sisipkan kata kunci yang relevan, bila cocok.
• Konten halaman. Satu strategi yang saya sukai ada piramid terbalik. Konten di atas lebih luas daripada yang di bawah. Semakin ke bawah, bahasannya semakin spesifik.
• URL dari halaman. Jika software pembangun situs Anda tidak mendukung skema ini, jangan paksakan. Tapi bila memungkinkan, pergunakan keyword utama Anda di URL. Akan sedikit membantu untuk ranking, juga secara visual karena keyword yang pas dengan pencarian akan dicetak tebal.

Format teks tertentu seperti cetak tebal dan cetak miring juga berkontribusi untuk menekankah suatu keyword dalam halaman, tapi biarkan semuanya kelihatan alami.

Pergunakan panduan di atas untuk membangun situs yang tidak hanya relevan untuk pemirsa Anda, tapi juga memberikan pertanda kepada search engine mengenai apa yang Anda bangun.

Jadi, apa itu SEO?

SEO adalah singkatan dari search engine optimization, yaitu ilmu dan proses mengembangkan situs dan meningkatkan ranking halaman tersebut di hasil pencarian search engine. Cakuplan dari SEO sendiri cukup luas. Menurut Google sendiri, jasa dan konsultan SEO menyediakan berbagai layanan berikut:

• Mengulas dan memberikan rekomendasi struktur dan konten situs Anda.
• Nasihat teknis pengembangan situs. Sebagai contoh: hosting, redirect, halaman galat dan pemakaian JavaScript.
• Pengembangan konten.
• Mengelola kampanye perkembangan bisnis online.
• Riset keyword.
• Pelatihan SEO.
• Keahlian spesifik pada pasar dan daerah geografis tertentu.

Bahasan yang lengkap akan memenuhi satu volume buku dah memerlukan kelas tersendiri. Tapi dasar-dasar berikut ini akan memberikan pemahaman yang cukup agar Anda dapat memulai. Apa yang Anda pelajari di sini akan dapat dipergunakan untuk situs apa saja, termasuk blog, situs konten otoritas, dan bahkan toko online.

Nasihat-Nasihat Awal dan Harapan Anda

Banyak pemilik situs web yang mencari cara tercepat dan pasti untuk meraih ranking pertama di Google. Ada banyak artikel, e-book, buku dan program pelatihan yang mengajarkan topik ini. Sebagian mengklaim dapat membantu Anda mengamankan ranking pertama dalam 24-48 jam. Saya mungkin tidak tahu semuanya tentang SEO, tapi ketahuilah bahwa itu tidak benar dan tidak mungkin.

Berdasarkan pengalaman, Anda mungkin dapat mendapatkan ranking dengan relatif cepat bila menargetkan keyword long tail, yaitu keyword yang kurang kompetitif. Butuh waktu untuk merebut ranking pertama dari posisi yang ada sekarang karena faktor kredibilitas di mata Google sendiri.

SEO membutuhkan waktu. Anda harus bersabar. Jika Anda mengharapkan hasil instan, maaf, ini bukan strategi yang tepat untuk Anda. Atau setidaknya, dan ini memang disarankan, Anda mencari dan melengkapi strategi bisnis online Anda dengan metode-metode lain yang dapat mendatangkan hasil lebih cepat. Dan pada saatnya, SEO akan memperkuat posisi Anda di ceruk pasar yang Anda masuki.

Beberapa contoh metode penarik pengunjung yang lain adalah article marketing, pay per click dan media buying.

Jika Anda Tidak Baca Keseluruhannya…

… setidaknya bacalah keseluruhan artikel ini.

Mesin pencari tidak membeberkan algoritme mereka dengan jelas, tentang bagaimana mencapai ranking pertama. Tidak akan pernah. Jika tidak, semua orang dapat menggunakan cara yang tepat, dan manipulatif, untuk merebut ranking dari siapa saja. Dan kemungkinan besar yang berada di atas tidak akan cukup bermutu sehingga pemakai mesin pencari tidak akan kembali lagi.

Ya, walaupun saya dapat banyak ranking yang bagus untuk keyword yang saya targetkan, terus terang saya memang tidak memegang formula resminya. Tidak ada yang memegangnya kecuali segelintir orang penting di Google.

Saya melakukan eksperimen sendiri secara teratur. Apa yang saya pakai untuk membangun dan mengembangkan situs adalah hasil pembelajaran dari orang lain, eksperimen maupun data di lapangan. Jadi jangan percaya dengan klaim kosong sebagian marketer yang mengatakan mereka tahu secara nyata. Kalaupun mereka tahu, algoritme selalu berubah sehingga apa yang Anda tahu hari ini mungkin sudah berubah bulan depan.

Bila ingin sukses jangka panjang dengan Google, pergunakanlah praktik yang mereka sarankan. Detil-detilnya akan saya tuangkan ke dalam artikel seri SEO ini.

Prinsip-Prinsip Dasar SEO – Apa Yang Harus Anda Ketahui

Beberapa teknik dapat mempengaruhi ranking Anda secara langsung. Perubahan yang mendasar akan memberikan efek, baik atau buruk, kepada ranking Anda. Jadi susunlah rencana dengan matang dan berhati-hati.

SEO adalah topik yang terus berubah dan berkembang. Jika Anda memutuskan untuk fokus pada strategi ini, Anda harus mengikuti perkembangan secara terus menerus. Bila SEO hanya bagian dari strategi bisnis online Anda, maka garis besarnya sudah cukup. Anda akan mendaki ranking secara perlahan bila melakukan semuanya dengan benar. Dan ini adalah efek samping dari segala aktifitas yang Anda lakukan untuk mengembangkan situs.

Singkatnya, ini beberapa hal yang harus Anda implementasi secara langkah demi langkah:

• Menghasilkan konten berkualitas secara teratur.
• Riset keyword yang relevan dengan ceruk pasar Anda.
• Menulis konten yang berkaitan dengan keyword-keyword di atas.
• Belajar bagaimana mengoptimasi halaman web Anda dengan baik.
• Menggunakan templat atau tema desain yang teroptimasi.
• Membangun link dari situs lain ke situs Anda.
• Bonus: Jangan mencoba-coba memanipulasi Google.

Ingat, Anda harus menulis agar Google mengetahui tentang topik konten di halaman tersebut. Namun tujuan akhirnya tetap adalah pemirsa Anda. Cara terbaik melakukannya adalah dengan berkomunikasi dengan pemirsa seolah-olah sedang berbicara dengan mereka. Secara alami, ikutsertakan keyword yang bersangkutan. Hal ini dapat dicapai karena keyword adalah apa yang ada di benak pemirsa ketika mencari informasi atau jawaban atas pertanyaan mereka.

Klik di sini untuk panduan mendaftar dan buat blog gratis dengan Bloger. (menyusul)

Keunggulan Bloger Sebagai Jasa Platform Blog

Sebelum mendiskusikan lebih lanjut, ada baiknya jika Anda memahami mengapa Blogger merupakan pilihan yang tepat bagi sebagian orang. Cari tahu apakah memang Bloger yang terbaik. Bagian berikutnya akan menawarkan satu alternatif lain yang gratis. Masing-masing memiliki keunggulan dan kelemahan masing-masing.

1. Diperkuat oleh Google. Di balik Bloger adalah salah perusahaan raksasa terbesar dan paling berkuasa di dunia, yaitu Google. Bagi sebagian orang, fakta ini terkesan negatif. Namun bila ditelaah dari segi finansial, kemampuan untuk memelihara jaringan yang stabil, dan kelangsungan hidup dari jasa ini… maka Anda tahu keandalannya terjamin.
2. Integrasi login dengan akun Google Anda. Bila Anda sudah memiliki akun email gmail.com atau instant messenger Google Talk maka Anda telah memiliki akun Google. Email dan kata sandi yang sama dapat dipergunakan untuk login ke dalam Bloger karena memang terintegrasi.
3. Templat yang lebih fleksibel. Anda dapat memilih tampilan blog sesuka hati. Dan bila ada kode yang ingin Anda sesuaikan, fitur ini juga tersedia untuk masing-masing blog yang Anda buat.
4. Fungsi FeedBurner yang mudah. Karena FeedBurner juga telah diakuisisi oleh Google maka integrasi yang antara layanan-layanan yang ada menjadi erat. Anda dapat melakukan redirect dari umpan Blogger ke FeedBurner hanya dengan menyesuaikan satu ruas. Statistik dari FeedBurner akan bermanfaat untuk mengetahui data-data umpan RSS Anda.
5. Bloger dengan domain sendiri. Setelah beberapa waktu dan Anda memutuskan ingin memiliki domain sendiri untuk blog Anda, dan bukannya namaanda.blogspot.com seperti fitur bawaannya, maka fitur ini dapat diakses gratis. Anda hanya perlu membeli domain saja, baik melalui Google maupun registrar pilihan Anda. Pastikan registrar tersebut mengizinkan Anda memodifikasi entri DNS agar dapat melakukan modifikasi yang bersangkutan.
6. Ubah blog Anda menjadi sumber pendapatan. Integrasi dengan Google AdSense dan Amazon Associates memungkinkan Anda menghasilkan komisi dari penjualan barang dan berbagi hasil untuk setiap iklan yang diklik atau ditampilkan di blog Anda. Tentu saja Anda harus mendaftar dan disetujui oleh Google AdSense dan Amazon terlebih dahulu.

Sekilas daftar di atas kelihatan sangat menarik. Tidak ada alasan memakai platform blog yang lain bukan? Hmm… sebenarnya ada beberapa hal yang patut Anda ketahui sebelum Anda mendaftar. Simak bagian berikutnya.

Adakah Jasa Lain Yang Sama Atau Lebih Baik?

Jasa lain yang menurut banyak orang lebih baik adalah WordPress.com karena sifatnya yang terbuka. Maksudnya perangkat lunak di belakangnya dikembangkan oleh komunitas open source. Artinya, Anda dapat mengakses source code di balik jasa blog populer tersebut. Karena pengerjaannya oleh komunitas, maka semua fiturnya lebih transparan. Bila masalah keamanan muncul, penanganannya cenderung lebih cepat karena pemahaman yang luas.

Cuma dengan memakai WordPress.com, Anda tidak diperkenankan menjual barang atau menampilkan iklan. Itu sudah menjadi bagian dari persetujuan ketika pertama kali mendaftar. Banyak yang tidak mengetahuinya dan melanggar perjanjian ini, lalu mendapati akun mereka diblokir.

Lalu untuk fasilitas domain mapping, memakai domain sendiri, juga perlu membayar… walaupun cuma sedikit lebih mahal dari domain .com, .net dan .org. Bagi sebagian orang, kelemahan ini merupakan pertanda bahwa WordPress.com harus dihindari.

Tapi sebaliknya, WordPress.com sebenarnya sangat bermanfaat. Karena menggunakan source code yang 90 persen dari komunitas, maka seseorang dapat belajar mengenai platform blog tersebut tanpa harus membayar. Anggaplah sebagai latihan. Dan ketika mereka siap memiliki domain sendiri, peralihan dapat dilakukan dengan jauh lebih mudah dengan menginstalasi WordPress (source code dari WordPress.org) di hosting yang mereka pilih.

“Mengapa tidak memakai Bloger saja untuk kepentingan ini?” Mungkin itu pertanyaan Anda. Ada berbagai alasan. WordPress telah berhasil menyaingi Blogger dalam popularitas. Dan karena komunitas yang ada bukan hanya pemakai tapi juga programmer, maka ada banyak plugin yang dapat dipergunakan untuk menambah fungsionalitas dari blog Anda. Kebanyakan dari plugin tersebut gratis.

Pada dasarnya dengan menginstal software WordPress di domain Anda sendiri, Anda dapat memiliki blog atau situs dengan tampilan dan fungsi apa pun yang Anda inginkan. Bagi profesional atau bisnis yang memutuskan untuk terjun secara serius di bisnis online, pilihan ini sangat saya sarankan karena independen.

Bagaimanapun jika memakai Bloger, blog Anda dimiliki oleh Google. Akun Anda berisiko dihapus. Anda juga harus bertahan dengan keterbatasan yang ada selamanya. Tidak demikian dengan WordPress. Dengan WordPress, Anda memiliki akses penuh kepada semua aspek blog dan pengembangannya hanya tergantung Anda sendiri.

Seiring bertambahnya fitur WordPress, artinya Anda dapat mengubah atau menambah fitur iklan baris, bahkan mengintegrasikan blog Anda menjadi situs jejaring sosial. Atau mungkin Anda ingin menambah forum. Semua fungsi yang ada akan sangat mudah dikelola bila memiliki domain sendiri. Inilah keterbatasan yang tidak dapat dilalui jika memilih platform blog seperti Bloger.

Jadi Apakah Bloger Cocok Untuk Anda?

Hanya Anda yang dapat menentukan jawaban finalnya. Tapi singkatnya begini. Kalau Anda hanya ingin sebuah blog pribadi dan tidak ada rencana untuk belajar platform blog yang lebih universal, maka Blogger.com memiliki fasilitas yang memadai. Dengan keunggulan-keunggulan yang disebutkan di atas, Anda akan mendapatkan lebih banyak fitur daripada yang Anda butuhkan. Semuanya gratis.

Tapi bila Anda berencana membangun blog profesional atau bisnis, dan akhirnya ingin memiliki domain sendiri dan menambah fitur sesuka hati… maka mulailah dengan WordPress.com, atau bahkan langsung dengan menginstalasi WordPress dengan domain dan hosting dan Anda sendiri. Proses yang harus dilalui untuk belajar kedua platform blog di atas kurang lebih sama, tapi dengan WordPress apa yang dapat Anda lakukan jauh lebih banyak, bahkan tak terbatas.

Apapun pilihan Anda, selamat ber-blogging ria.

Setiap orang pernah berpikir untuk menjadi bos, menjadi pemilik usaha sendiri, entah karena memang memiliki darah entpreneur ataupun saat jenuh bekerja untuk orang lain. Jika Anda ingin mewujudkan impian tersebut, memulai sebuah bisnis sampingan adalah cara terbaik dan termudah. Mengapa? Karena peralihan yang Anda lalui akan jauh lebih nyaman dan pada saat yang bersamaan meminimalkan risiko.

Bisnis sampingan merupakan cara yang sangat baik untuk memanfaatkan waktu luang, mendiversifikasi sumber pendapatan dan belajar. Menjadi pemilik usaha juga meningkatkan rasa kepercayaan diri yang tidak didapat dari kebanyakan pekerjaan kantoran. Tanpa disadari, dengan bertambahnya pengalaman dan cara pandang yang berbeda tentang bisnis, seringkali seorang pegawai akan dipromosikan karena keahliannya. Itu jika Anda tetap ingin mempertahankan pekerjaan. Cuma, berhati-hatilah karena dengan bertambahnya tanggung jawab bisa mengorbankan kelangsungan bisnis sampingan Anda.

Mengapa Bisnis Sampingan

Mungkin ada yang bertanya mengapa memilih bisnis sampingan dan tidak go full time saja langsung? Bukankah akan lebih baik dengan memfokuskan diri pada satu bisnis saja? Hal ini biasanya dialami oleh pemula yang barusan menemukan peluang usaha online.

Dengan banyaknya contoh kasus orang yang berhasil memulai bisnis rumahan… biasanya mereka akan sangat bersemangat ingin memulai. Ada pembaca blog saya yang mengirim email dengan isi seperti itu beberapa waktu yang lalu. Dengan penuh optimis, sobat tersebut mengajukan permohonan mengundurkan diri. Tak lama lagi, ia akan kaya raya… setidaknya itu yang ada di dalam pikirannya.

Tapi impian hanyalah tinggal impian. Banyaknya bentuk penipuan online sering menyesatkan. Jika tidak berhati-hati, banyak percaya begitu saja karena di mana-mana isi pesan sales letter yang menjual e-book seperti itu. Bukannya salah punya semangat yang besar, tapi bisnis tetaplah bisnis. Itulah sebabnya saya selalu menyarankan agar memulai dari bisnis sampingan.

Terutama bila Anda tidak memiliki tabungan yang sanggup mendukung gaya hidup Anda selama beberapa waktu. Dan semakin patut diperhatikan lagi bila ini melibatkan pasangan dan anak-anak atau orang tua Anda, jika Anda bekerja untuk menghidupi mereka. Sangat bijak bila Anda berusaha mendatangkan pendapatan yang sama atau lebih besar terlebih dahulu sebelum mempertimbangkan jika akan berhenti (atau tidak).

Hal lain yang patut dipertimbangkan adalah pandangan manajer dan bos Anda. Ada perusahaan yang bersikap sangat terbuka karena apa yang Anda pelajari dapat membantu pekerjaan Anda yang sekarang. Tapi tidak semuanya bersikap begitu, jadi berhati-hatilah.

Untuk mengingatkan Anda tentang pendekatan ini, maka rencana yang saya sarankan sengaja disingkat menjadi A.M.A.N.

Rencana A.M.A.N Untuk Memulai Bisnis Sampingan

Apa itu A.M.A.N? Singkatnya AMAN merupakan singkatan dari 4 langkah tercepat yang dapat Anda tempuh untuk memulai dan mengembangkan bisnis sampingan dari nol hingga menjadi bisnis yang menguntungkan. Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

1. A – Analisa Sebuah Niche

Mulailah dengan suatu topik yang Anda ketahui dengan baik. Banyak pemula di bidang bisnis online berpikir mereka dapat terjun pada bidang apa saja. Kebanyakan e-book memang menyarankan pendekatan seperti itu. Pilih topik yang menguntungkan dengan cara yang diajarkan. Yang tidak tertulis adalah, Anda akan menghabiskan banyak waktu belajar mengenai topik tersebut.

Dan bila subjek yang bersangkutan tidak menarik, Anda akan merasa tersiksa dengannya. Pulang dari kerja, dengan sumber daya dan tenaga yang minimal, bayangkan bila Anda tidak memiliki semangat sama sekali, malah mencoba menghindari bisnis sampingan ini. Tentu bukan hal yang diinginkan, bukan?

Jadi ketahuilah kekuatan Anda. Riset sedikit mengenai ceruk pasar tersebut untuk mengkonfirmasi apakah suatu bisnis dapat dibangun darinya. Kombinasi kedua hal tersebut akan sangat menentukan kesuksesan Anda dalam bisnis apapun.

Tidak masalah jika Anda harus menghabiskan waktu sebulan untuk menemukannya. Dengan gairah, Anda akan sanggup bersaing menjadi yang terbaik. Bisnis Anda tidak akan terkalahkan dan lebih bertahan lama. Ingat, gairah adalah sesuatu yang menular. Pemirsa Anda akan mengetahui apakah Anda bersemangat atau tidak… dan mereka akan cenderung menjadi pelanggan orang yang menikmati apa yang mereka lakukan, ketimbang yang semata-mata melakukannya demi uang.

Ikutilah kata hati Anda. Pilih bidang yang mana gairah langsung muncul ketika Anda berkecimpung di dalamnya. Gairah akan memungkinkan Anda melewati masa-masa sulit. Hal ini sangat penting mengingat sebagian bisnis gagal karena pemiliknya menyerah sebelum menemukan solusi. Masalah akan datang, jadi bersiaplah menghadapinya. Jangan patah semangat karena sukses seringkali berada pas di balik masalah itu… walaupun kelihatannya ia jauh karena tertutup masalah. Anda tidak akan pernah tahu bila sukses itu sudah dekat, kecuali Anda bersikeras untuk mengatasi problema dan terus maju.

2. M – Mendengar Respon Pemirsa

Bila Anda memiliki daftar to do ruang dan perabotan kantor seharusnya ada pada prioritas yang rendah. Banyak orang yang memulai usaha dengan mencari ruang kantor yang layak dan perabotan yang nyaman. Ini bermanfaat bagi toko konvensional di mana lokasi sangat berpengaruh… walaupun saya tetap berpendapat bahwa biaya yang dikeluarkan biasanya sangat berlebihan.

Kalau ngomong tentang bisnis online, situasinya sangat berbeda. Lokasi di mana Anda memulai usaha tidak berpengaruh sama sekali. Jadi tinggalkan kebiasaan lama dan fokuslah pada hal terpenting, yaitu pemirsa Anda.

Tidak perlu berpikir terlalu lama tentang produk yang akan Anda jual. Bahkan, saya tidak menyarankan Anda berburu barang dan menyediakan banyak stok di gudang. Fokus Anda ada pada pemirsa dan kebutuhan mereka.

Dewasa ini, Anda dapat bekerjasama dengan supplier ataupun toko online untuk menyediakan supply barang. Atau bahkan lebih mudah lagi, jadilah rekan bisnis… atau istilahnya afiliasi, dari salah satu merchant yang terpercaya. Dalam waktu singkat, Anda langsung dapat berjualan.

Lalu apa maksudnya mendengar respon pemirsa? Begini. Setelah memiliki produk, Anda perlu menawarkannya ke konsumen. Ketahuilah apa yang membuat mereka menginginkan produk itu. Apa satu keunggulan yang dimiliki produk tersebut? Apa yang membuat mereka memilih produk itu dibanding yang lain?

Memahami suatu produk dari segi konsumen adalah suatu aset yang sangat penting baik sekarang maupun ke depannya. Dengan pengetahuan tersebut, Anda dapat menjual melalui web site dengan efisien. Prospek akan merasa Anda mengetahui apa yang dipikirkan mereka. Dan ini akan merupakan faktor penentu yang menarik prospek dan pelanggan kepada Anda, dan bukan kompetitor Anda.

Coba dari produk dengan harga yang relatif rendah. Memang tidak selamanya harus memulai dari sana, tapi logisnya Anda mulai dari bawah sebelum memahami kebutuhan prospek Anda yang selanjutnya.

3. A – Angkat Penjualan

Sebanyak 75 sampai 80 persen waktu dan usaha Anda pada awal-awal bisnis harus dicurahkan pada penjualan. Kegiatan lainnya hanya merupakan biaya yang menghabiskan modal Anda. Hanya penjualanlah yang mendatangkan aliran dana segar yang dapat dipergunakan untuk operasi bisnis Anda sehari-hari.

Cara pandang ini cukup kontroversi bila Anda pertama sekali mendengarnya. Sebagai seseorang dengan latar belakang teknis, yakinlah, saya tahu jika kelompok kami ini cenderung berpikir departemen Teknologi Informasi adalah yang paling bergengsi dalam suatu perusahaan korporasi. Saat saya baru memasuki dunia kerja, kami memperlakukan staf dari departemen pemasaran dengan tidak begitu ramah.

Ada penyesalan yang datang setelah itu, saat menyadari bahwa bagian pemasaran dan penjualan sebenarnya adalah yang terpenting dari semua yang ada. Mereka adalah roda yang menggerakkan perusahaan. Tanpa mereka, sebenarnya kami tidak mungkin dapat digaji. Sedangkan kami hanya tim yang tahu berbelanja teknologi mahal dan menguras dana perusahaan. Tidak peduli seberapa pentingnya teknologi tersebut, jika tidak menjadi produk yang baik dan layak jual, maka tindakan kami hanyalah menghambur-hamburkan dana.

Jadi, pergunakan sebagian besar waktu Anda untuk menjual. Untuk yang alergi dengan kata pemasaran dan penjualan, ada kabar baik untuk Anda. Berjualan di dunia online berbeda dengan metode penjualan langsung. Online, Anda tidak harus bertatapan muka dengan pembeli. Dan metode yang saya sarankan lebih tepatnya dapat Anda sebut sebagai membantu… daripada menjual.

Contohnya saja situs ini. Anda sedang membaca sebuah artikel tentang bisnis sampingan online. Saya sejujurnya ingin membantu Anda… saya yakin Anda dapat merasakannya, tapi secara transparan saya berterus terang dengan usaha yang tulus, pembaca-pembaca seperti Anda akan mengetahui bahwa informasi yang saya berikan memang berkualitas dan sesuai dengan dunia nyata.

Banyak yang memutuskan untuk menjadi siswa/i di Dojo Bejana.com karena mereka ingin mendapatkan lebih dari saya. Mereka penasaran bila begitu banyak yang dapat saya berikan secara gratis, apa yang ada di kelas intensif?

Teknik pemasaran ini juga merupakan salah satu pilar yang saya ajarkan di Bejana.com, yaitu teknik penjualan tanpa menjual… yang saya namakan content marketing.

4. N – Nilai Potensi Back End

Proses tersebut di atas hanyalah awal dari proses. Walaupun pelanggan baru adalah bagian yang penting dari suatu bisnis, fokus Anda juga harus pada pelanggan yang sudah ada. Riset yang lalu menunjukkan bahwa biaya untuk mendatangkan pelanggan baru adalah 5 kali dari apa yang Anda keluarkan jika menjual ke pelanggan yang telah ada.

Menilai potensi back end ceruk pasar Anda dan menindaklanjutinya akan melipatgandakan keuntungan dari usaha Anda dengan relatif mudahnya. Strategi ini sangat penting, namun sangat jarang usaha mikro dan kecil memanfaatkannya dengan sadar. Biasanya mereka memakai strategi ini hanya sebagai suatu kebetulan saja. Dengan kata lain masih banyak peluang yang belum dieksplorasi.

Berbekal dengan rencana di atas, bila semuanya berjalan lancar, maka usaha Anda akan berkembang terus. Harapannya pendapatan sampingan ini dapat menyamai, atau melebihi, apa yang Anda hasilkan dari pekerjaan tetap. Apa yang Anda lakukan selanjutnya tentunya terserah Anda.

Tips Terakhir Yang Menentukan

Beberapa tips terakhir dari saya untuk topik ini adalah…

Pertama, carilah dukungan yang baik dari orang di sekeliling Anda.

Sanak keluarga atau pasangan sering tidak mengerti, terutama bila melibatkan bisnis online. Akan sulit membuat mereka memahami sebelum membuktikan hasilnya. Ini terjadi kepada saya pribadi ketika saya mengejar peluang ini pada awalnya. Mereka mungkin berpikir Anda membuang-buang waktu di depan komputer.

Tetaplah mencoba mendapatkan dukungan dari mereka. Tidak, Anda tidak perlu menerangkan semuanya. Itu bahkan akan semakin membingungkan mereka. Cara yang terbaik adalah dengan meyakinkan mereka Anda tahu apa yang sedang Anda lakukan dan mintalah pengertian dari mereka. Anda akan butuh menjelaskannya mengapa Anda tiba-tiba lebih menyukai komputer dan mengurangi waktu bersama mereka.

Biarkan mereka tahu bahwa mereka masih merupakan bagian terpenting dari Anda. Hanya saja pengorbanan sementara diperlukan karena Anda sedang membangun masa depan yang lebih baik yang akan menguntungkan semua pihak.

Ketika memulai bisnis saya, kehidupan sosial dan pribadi saya boleh dikatakan hancur karena kurangnya waktu untuk dua hal tersebut. Anda tidak harus mengorbankan keseluruhannya tapi sedikit banyak aspek kehidupan lain pasti akan terpengaruhi. Jadi cobalah mencari keseimbangan yang pas.

Kedua, itu sebabnya sangat penting mengetahui apa yang harus Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis secepat mungkin. Setidaknya menjadi sumber pendapatan yang nyata. Pakai rencana A.M.A.N di atas dan tulislah tindakan yang akan Anda kerjakan setiap hari. Dengan hasil yang nyata, keluarga, pasangan dan anak-anak bahkan akan mulai memberitahu teman-teman mereka mengenai bisnis Anda.

Dan ketiga, dapatkan bantuan bila Anda memerlukannya. Walaupun informasi gratis cukup banyak di Internet, perlu sangat banyak waktu dan usaha untuk menyaring potongan yang baik dari yang tidak. Sayangnya, satu-satu hal yang paling berharga, yang tidak dapat ditemukan kembali adalah waktu. Merupakan suatu tindakan yang sangat bijaksana jika Anda berkomitmen berinvetasi untuk diri Anda sendiri.

Kembangkan kemampuan dan keahlian, karena pada akhirnya dengan bekal itu Anda akan menjadi semakin produktif dan efisien. Artinya, lebih cepat menyelesaikan sesuatu dan lebih banyak waktu untuk hal-hal yang Anda pedulikan di hidup ini.

Berikut ini 10 ide peluang usaha online yang dapat Anda mulai dari rumah:

1. Menjual aneka produk di situs jejaring sosial

Membuka toko retail yang fokus pada ceruk pasar tertentu menjadi tren yang cukup populer semenjak munculnya jejaring sosial seperti Multiply dan Facebook. Anda dapat menjual produk-produk kecantikan, mainan, beraneka busana, item koleksi dan lain sebagainya. Pada dasarnya apa yang dapat dijualbelikan hanya tergantung dari imajinasi saja.

2. Membangun situs otoritas

Banyak orang yang memakai mesin pencari seperti Google berpuluh kali setiap harinya. Namun, satu hal yang membuat kebanyakan orang kecewa adalah sulitnya menemukan informasi berbobot. Bagi seorang entrepreneur, tentu saja ini kondisi ini menyalakan bohlam di benak mereka. Ide cemerlang pun bermunculan.

Salah satunya adalah membangun situs otoritas. Situs portal yang mencoba menyediakan segala informasi membutuhkan biaya dan sumber daya yang sangat besar untuk memelihara standar kualitas. Tapi setiap orang dapat menargetkan satu ceruk pasar di mana kesempatan masih terbuka lebar, menjadi otoritas dan mendominasi pasar tersebut.

3. Mengembangkan komunitas

Contoh yang paling sederhana adalah forum, namun dengan hadirnya situs jejaring sosial tentu cakupannya menjadi lebih luas lagi. Forum umum akan segera menurun popularitasnya dengan munculnya banyak komunitas-komunitas kecil dengan anggota yang tertarget.

Jika harus memilih bergabung dengan keramaian, di mana lawan bicara Anda belum tentu tertarik dengan topik yang ingin Anda utarakan, atau menjadi bagian dari kelompok yang saling mendukung satu sama lain dan berbagi minat… tentu semua orang akan memilih yang kedua. Komunitas kecil dan medium di mana satu anggota mendapat kesempatan untuk mengenal lebih jauh anggota lainnya akan menjadi faktor yang sangat berharga.

4. Aktif di situs lelang

Situs lelang seperti eBay dan situs-situs lelang lokal membuka kesempatan bagi siapa saja untuk memulai usaha sampingan dari rumah. Dengan peluang dropshipping yang ditawarkan oleh berbagai produsen dan distributor, model ini cukup populer karena biaya operasi dan modal yang relatif rendah.

Bagi yang masih awam tentang istilah dropshipping, cara kerjanya sederhana sekali. Anda mencari pelanggan yang ingin membeli produk apa saja dan kemudian produsen atau distributor Anda akan mengirim produk atas nama Anda sebagai pengecer. Pelanggan tidak akan tahu bila Anda itu seorang pengecer. Tidak ada inventaris yang perlu dikuatirkan dan modal yang dibutuhkan praktis nol, atau sangat kecil.

5. Menyediakan berbagai jasa

Tidak terbatas pada produk, Internet memperbolehkan Anda menjual jasa. Dengan munculnya berbagai jenis projek yang tidak memiliki wujud fisik, maka semua dapat dikerjakan online. Bebebarapa contoh dari peluang ini adalah bisnis desain web dan grafis, menulis konten web, copywriting, menata dan memelihara situs e-commerce, software house, jasa pemasaran online, dan masih banyak lagi.

Bahkan, untuk beberapa jasa yang memerlukan tatap muka dan melibatkan barang fisik, tetap saja operasinya dapat dilakukan melalui dunia maya. Dengan hadirnya teknologi video conference dan telepon gratis seperti Skype, tatap muka langsung dapat diminimalkan menjadi sebulan sekali misalnya. Dan bila ada dokumen yang harus dikirim, bisa menggunakan mesin pemindai agar dapat diemail, atau menggunakan jasa kurir.

6. Blogging

Sulit dibayangkan bagi sebagian orang, Anda dapat menulis dan berbagi cerita mengenai topik yang Anda sukai, lalu dari sana muncul berbagai kesempatan untuk menghasilkan uang. Tapi itulah kenyataannya. Blogger dapat menulis topik apa saja dari kuliner, wisata ke lokasi-lokasi unik, tips mengasuh anak, resep masakan… pada dasarnya topik apa saja.

Kesempatan yang datang dapat berupa penawaran menulis buku, menulis dan menjual e-book online, menjadi pembicara untuk seminar dan workshop atau berbagi hasil dari iklan yang ditayangkan di situs Anda.

7. Publikasi newsletter berkala

Jika Anda sudah menggunakan Internet selama beberapa waktu, pasti segera menyadari sulitnya menemukan informasi bermutu saat memerlukannya. Dengan hadirnya banyak situs sampah di mesin pencari, banyaknya informasi yang tersedia tidak berarti apa-apa. Butuh sangat banyak waktu dan usaha untuk menyaring segala jenis informasi yang masuk. Seperti mencari jarum dalam tumpukan jerami.

Itulah sebabnya bisnis publikasi kembali marak. Bedanya jenis publikasi ini semakin terpecah. Jika dulu suatu publikasi harus mencakup semua topik (seperti media massa tradisional), maka sekarang saatnya peluang terbuka untuk topik yang tertarget.

Ini membuka kesempatan bagi pemain kecil untuk memasuki pasar. Dengan Internet, Anda dapat menjangkau pemirsa yang luas. Dilengkap dengan topik yang hangat dan berbobot, sangat mungkin mendapat sambutan yang baik dari komunitas, bahkan dibanding publikasi profesional. Kabar baiknya, Anda tidak butuh ratusan ribu pembaca agar dapat menjalankan usaha ini.

8. Jasa konsultasi

Jasa konsultasi dalam bentuk apa pun dapat menggunakan Internet untuk mencari prospek. Tambahan lagi, dengan munculnya berbagai bidang baru yang kebanyakan masih asing bagi perusahaan yang membutuhkannya, maka muncullah peluang jasa konsultasi baru.

Sebagai catatan selama kurang dari dua dekade saja telah bermunculan berbagai profesi yang sama sekali tidak pernah ada sepanjang sejarah. Hal ini menyebabkan dibutuhkannya pelatihan dan konsultasi terutama bagi perusahaan yang ingin menjamah ranah baru ini. Beberapa contohnya adalah pelatihan media sosial untuk korporasi, konsultasi periklanan dan lead generation yang efektif dari Internet, optimasi situs web dan lain sebagainya.

9. Perangkat lunak berbasis web

Perkembangan teknologi sekarang ini sedang bergerak menuju apa yang kita namakan cloud computing, yakni komputasi berbasis awan. Sebagian besar aplikasi akan tersedia melalui Internet dan bukan dari komputer pemakai. Keuntungannya adalah dari mana pun Anda mengakses, data Anda akan selalu tersedia.

Untuk software developer dan programmer, ini adalah peluang besar untuk memulai bisnis baru dan mendapatkan pelanggan secara nasional, atau bahkan internasional. Perangkat lunak tentu saja tidak dibatasi oleh aplikasi yang ada saat ini. Bisa jadi dikombinasikan dengan e-commerce, misalnya saja situs kumpuplan kupon belanja atau ulasan lokasi restoran dan sebagainya.

Tentunya model bisnis untuk setiap jenis perangkat lunak yang ada berbeda-beda. Dengan kata lain satu peluang ini saja sebenarnya mencakup peluang bisnis yang sangat besar dan menguntungkan.

10. Bisnis informasi

Saya telah menyisakan yang terbaik sebagai penutup. Ini adalah salah satu model bisnis favorit saya karena rendahnya biaya, fleksibilitas dan potensi keuntungan yang besar. Pada dasarnya Anda hanya menuangkan apa yang telah Anda ketahui dalam paket informasi yang dapat dikonsumsi oleh publik.

Beberapa format contoh produk informasi adalah e-book, audio digital (MP3), CD audio, DVD, pelatihan online (e-learning), sampai seminar dan workshop. Dengan teknologi yang ada saat ini, membuat produk informasi sangat mudah dan terjangkau tapi harga banderolnya disesuaikan dengan kualitas informasi yang dikandungnya, bukan materi fisiknya.

Dengan sedikit riset, tentu Anda dengan mudah menemukan banyak marketer yang menjual e-book dan pelatihan dalam segala bidang… termasuk kebugaran, kesehatan, diet, pemasaran, bisnis, sampai kencan, pengembangan diri, masak memasak, pendidikan dan berkebun sekalipun. Jika Anda mengetahui sesuatu yang dibutuhkan orang lain, ini adalah kesempatan untuk menjangkau pemirsa Anda melalui Internet dan menarik untung yang besar.

Karena saya sepenuhnya mendukung transparansi dalam pemasaran, maka harus saya utarakan bahwa ini salah satu model yang saya ajarkan dalam Dojo Bejana.com. Bukan saja karena relatif mudah dibanding model lain, tapi juga sangat menguntungkan. Ini salah satu model bisnis online terbaik.

Jika Anda tertarik sedikitpun, saya sarankan Anda mencari informasi lebih lanjut karena inilah saat yang paling tepat untuk melirik peluang usaha online. Dengan semakin banyaknya orang yang menyadari kesempatan ini, maka kompetisi akan menjadi sengit di masa yang akan datang. Jadi mulailah sekarang juga, walaupun hanya sebagai usaha sampingan Anda.

Memang ini bukan satu-satunya cara. Tapi mungkin ada baiknya saya jelaskan terlebih dahulu mengapa metode ini saya pilih dan sarankan kepada semua Deshi. Dan ya, metode ini saya pakai sendiri setiap kali ingin memasuki sebuah ceruk pasar baru.

Begini, dari tahun ke tahun saya telah menyuling metode yang dipakai untuk memasuki suatu ceruk pasar secara efektif. Walaupun ini bukan yang paling cepat, tapi keunggulan yang didapat paling banyak, yaitu:

1. Tidak membuang-buang waktu

Banyak marketer yang menyarankan sistem ataupun proses yang panjang. Memilih nama domain, menata hosting, memilih atau mengerjakan desain, menulis konten dan seterusnya… semua itu memerlukan waktu berbulan-bulan. Kebanyakan pemula melakukannya, lalu menemukan setelah beberapa waktu bahwa ceruk pasar yang mereka masuki tidak tepat. Bisa jadi salah memilih produk atau mendapat pengunjung yang tidak tertarik dengan apa yang ditawarkan. Atau mungkin alasannya di luar proses tersebut. Mungkin pemiliknya sudah tidak tertarik dengan bidang yang digelutinya beberapa bulan yang lalu.

Dengan metode yang akan saya tunjukkan, Anda mengambil jalan pintas… langsung ke pokok atau inti dari bisnis. Jika nantinya telah melihat hasil, maka terpulang ke pelakunya apakah ingin melanjutkan misi membangun sebuah bisnis dari pondasi yang telah dikerjakan, ataupun melompat memasuki ceruk pasar lainnya.

2. Bisa jadi tanpa modal sama sekali

Tepat sekali, Anda dapat memulai dari awal tanpa modal. Ini salah satu alasan mengapa saya sungguh senang dengan cara ini. Banyak pemula yang bertanya apakah mungkin bisa memulai suatu bisnis tanpa modal. Dengan metode ini, jawabannya adalah ya. Seratus persen bisa.

3. Potensi tak terbatas

Walaupun tanpa modal, tidak berarti ada keterbatasan dalam hal potensi. Setelah mendatangkan uang memakai metode ini, Anda dapat memakai sebagian dana yang dihasilkan untuk mempercepat proses pengembangan bisnis online Anda. Seberapa besar usaha ini ingin ANda kembangkan? Semuanya Anda yang menentukan.

4. Fokus pada hal terpenting

Karena konsentrasi metode ini pada hasil, maka tidak ada waktu terbuang untuk hal-hal yang kurang penting. Tidak penting apakah komputer Anda paling canggih atau perangkat lunak yang Anda pilih. Semuanya ada waktunya, tapi bukan sekarang. Anda bisa bekerja dari rumah atau garasi memakai piyama. Anda bisa meminjam komputer dari teman atau bahkan menyewa dari warnet.

Yang paling penting adalah mengetahui apa yang membuat bisnis ini berjalan. Tujuannya agar pada saat Anda memutuskan untuk menekuni suatu bidang bisnis, kemungkinan suksesnya cukup besar dan sekaligus mengatasi masalah yang ada pada metode konvensional.

5. Jalan pintas dari prosedur yang rumit

Dengan asumsi bila proses yang dilakukan tepat, maka cara ini akan cepat mendatangkan hasil. Memang tidak secepat bila membeli iklan. Dengan keterbatasan dana dua kelemahan yang harus diterima adalah waktu dan usaha. Ya, ini bukan janji kosong. Tekan satu tombol dan uang langsung mengalir. Anda harus berusaha karena ini bisnis yang serius.

Bagaimana? Sangat menarik bukan? Saya harap dengan penjelasan di atas, Anda menanggapi informasi di halaman ini dengan serius. Walaupun gratis, informasi ini bisa mengubah hidup Anda bila ditanggapi dan dijalankan dengan sungguh-sungguh!

Oke, mari kita mulai.

Langkah #1 – Menemukan Problema Dalam Ceruk Pasar Anda

Ceruk pasar ideal terdiri dari prospek-prospek yang memenuhi kriteria berikut ini:

1. Memiliki problema yang sangat ditunggu-tunggu solusinya. Prospek yang ada telah lama mencari jawaban atas masalah mereka dan tidak pernah menemukan jawaban yang pasti.
2. Tidak segan akan mengeluarkan uang untuk menyelesaikan masalahnya. Harus diakui, sebagian pasar sebagian besar berisi orang-orang dengan mental gratisan dan jarang mengeluarkan uang. Ceruk pasar ini harus dihindari sedapat mungkin bila ingin berbisnis.
3. Membeli berulang kali. Mereka ketagihan. Mereka terobsesi. Ataupun sekedar butuh dan merupakan bagian dari gaya hidup sehari-hari.

Bukan berarti ceruk pasar yang tidak memenuhi kriteria di atas tidak dapat dijadikan bisnis, hanya saja permintaan tidak akan meledak. Tentu akan jauh lebih baik menjual salep kepada penderita gatal-gatal daripada mencoba memosisikannya sebagai pelengkap kotak P3K bila diperlukan, bukan?

Satu hal lagi yang perlu dicamkan, ceruk pasar yang baik bukanlah semata-mata tentang pasar… tapi juga Anda sebagai pelaku bisnis. Saya lihat banyak marketer yang mengajarkan bagaimana mencari ceruk pasar seolah-olah prosedurnya ilmiah. Lakukan ini, lakukan itu. Amati angkanya, bila memenuhi sekian-sekian maka ceruk pasar itu bagus.

Tidak demikian. Bisnis adalah sesuatu yang akan Anda geluti bertahun-tahun. Jangan buang-buang waktu untuk bidang yang kurang Anda suka. Ya, ada yang berargumen untuk masalah finansial dapat mengesampingkan masalah lain. Tapi ada beberapa ganjalan pada pola berpikir seperti ini: 1) ketika mereka berhasil dari segi finansial, mereka akan mulai menanyakan beberapa jam yang mereka habiskan per minggu untuk hal yang tidak mereka suka dan 2) mereka tidak akan pernah melakukan yang terbaik untuk prospek dan kompetitor akan dengan mudah mengalahkan mereka.

Jadi di kala Anda memiliki kesempatan untuk melakukannya dengan benar, maka kejarlah yang terbaik. Butuh sedikit waktu untuk menemukannya, tapi hasilnya akan jauh lebih memuaskan. Cari ceruk pasar yang menggairahkan bagi Anda. Bisnis sebenarnya bisa menjadi sesuatu yang Anda nikmati, bukan rutinitas yang membosankan hanya untuk menunggu akhir pekan.

Langkah #2 – Mencari Solusi Atas Problema

Banyak pemula yang salah kaprah dengan memulai dari produk. Sekilas kelihatannya memang itulah seharusnya, tapi tidak. Pada kebanyakan kasus, 9 dari 10 kalinya, pemosisian produk tanpa melibatkan pasar tidak akan mengena. Kasus terburuknya, tidak ada yang berminat membeli. Bila pun ada yang berminat, produk tersebut tidak mendapatkan respon pasar yang layak diperolehnya.

Kebanyakan orang juga berusaha mencari pasar yang tidak ada saigannya. Itu sama saja dengan membuka toko di sebuah kota mati. Salah besar. Kenyataannya, semakin banyak kompetitor semakin baik. Dengan syarat Anda dapat memberikan nilai tambah kepada prospek dan pelanggan tentunya.

Contoh sederhananya begini. Jika Anda ingin membuka toko sepatu, tentu Anda mencari lokasi yang ramai dengan banyak orang yang lalu lalang. Tidak peduli di samping kiri atau kanan ada toko sepatu, dengan strategi yang baik, Anda dapat mengambil hati pelanggan. Yang harus Anda hindari adalah lokasi yang sepi, tidak ada saingan, atau tempat di mana komunitas yang ada lebih suka bertelanjang kaki, ataupun menawarkan model yang tidak banyak disukai di daerah tertentu.

Dengan sedikit kreatifitas sebenarnya kompetitor dapat berubah menjadi rekan bisnis. Sekilas seperti kompetitor tapi tidak jarang produk yang satu adalah pelengkap yang lain. Ini akan saya bahas lebih lanjut pada bagian strategi pemasaran.

Jadi, fokuslah pada jawaban. Yang lain hanyalah derau yang akan menghalangi Anda. Oh ya, solusi yang dimaksud pada langkah ini dapat berupa produk atau jasa. Anda bahkan tidak harus memulai dengan produk Anda sendiri. Untuk menghemat waktu, cari produk atau jasa yang telah ditawarkan di pasar dan jadilah rekan bisnis pemilik produk tersebut. Model ini dinamakan afiliasi, dan sekali lagi merupakan model yang saya sarankan.

Langkah #3 – Menjangkau Prospek dan Pembeli

Dengan satu atau lebih masalah dan solusi atas masalah tersebut, Anda siap membuka usaha. Langkah ketiga inilah yang akan menentukan kesuksesan bisnis Anda. Akan saya ulangi karena ini sangat penting. Menjangkau pembeli, strategi yang dipergunakan, dan langkah-langkah selanjutnya akan menentukan apakah bisnis Anda berhasil atau tidak.

Itu sebabnya metode ini secepat mungkin menempatkan Anda pada langkah ini. Tidak ada gunanya menghabiskan waktu pada hal-hal lain. Anda harus menginvestasikan banyak waktu untuk memahami prospek dan pelanggan. Mencari jalan agar penawaran Anda dapat diterima oleh pasar. Inilah eksperimen yang harus Anda lalui, semakin cepat semakin baik, agar ceruk pasar yang Anda pilih dapat dijadikan bisnis.

Hal ini dapat dilakukan dengan banyak cara. Dari memasang iklan baris sampai memasang iklan banner di situs lain, mengekspos produk dengan sistem bayar per klik (pay per click), pemasaran melalui email, membangun dan mengoptimasi situs web di mesin pencari, atau menjalin hubungan dengan prospek di jejaring sosial. Setiap cara ada kelebihan dan kekurangannya.

Perlu dicatat bahwa tidak ada jaminan suatu cara akan berhasil sama sekali. Hanya karena Anda punya sesuatu yang diinginkan orang tidak berarti Anda akan berhasil. Tidak semua toko akan sukses. Sama halnya lapak di pasar tradisional tidak menjamin apa-apa. Banyak hal yang berkontribusi pada kesuksesan sebuah bisnis. Sengaja saya abaikan topik tersebut agar Anda dapat fokus pada implementasi. Cukup ketahui pada saat Anda membutuhkannya, situs ini memberikan akses gratis ke banyak informasi-informasi terkait pembangunan dan pengembangan bisnis online.

Memperkenalkan Metode M2

Nah, itulah langkah demi langkah sederhana yang dapat Anda tempuh untuk memulai bisnis online. Langkah demi langkah ini sengaja dibuat generik karena saya tidak ingin membatasi cara yang dapat Anda tempuh untuk mencapai tujuan Anda. Banyak Internet marketer yang mencoba merumuskan apa yang mereka temukan sebagai satu-satunya jalan… atau jalan terbaik untuk membangun sebuah bisnis online. Saya tidak setuju dengan pendekatan seperti itu karena dengan fokus pada satu metode khusus, Anda memaksakan metode itu pada ceruk pasar, dan bukan sebaliknya.

Maksud saya begini. Internet marketer yang sepenuhnya berpusat pada satu metode melakukannya agar seluruh proses ini kedengarannya sungguh mudah. Lakukan A, B lalu C. Seolah-olah semuanya kaku. Tentu saja tujuan mereka adalah menjual produk informasi yang mereka paketkan di belakang itu. Memang tidak ada salahnya menjual informasi terpadu, Bejana.com sendiri menawarkan beberapa pelatihan dan kelas intensif tapi dengan memaksakan suatu metode akan menutup peluang untuk metode lain.

Saya telah menyoroti tentang faktor gairah di atas. Jika berpusat pada satu metode, dan metode itu mengatakan ceruk pasar Anda tidak berpotensi, biasanya disarankan untuk mencari yang lain. Di sinilah masalahnya timbul. Hidup matinya topik yang membangkitkan semangat Anda ditentukan oleh satu metode tersebut. Padahal bisnis apa yang Anda jalankan jauh lebih penting daripada metode apapun. Jika tidak bisa memakai cara yang satu, saya akan mengorbankan cara tersebut dan mencari jalan lain hanya untuk mempertahankan apa yang saya sukai.

Bagi saya, kebahagiaan dari melakukan apa yang saya nikmati lebih penting. Saya yakin Anda juga sependapat. Ingat, ada banyak jalan ke Roma. Ada banyak cara membangun sebuah bisnis. Jadi jangan putus asa hanya karena mereka mengatakan tidak bisa. Karena ini menyangkut kebahagiaan Anda dalam hidup.

Bila Anda tertarik mempelajari satu cara yang saya temukan untuk mengimplementasi langkah-langkah tersebut di atas, saya undang Anda untuk berlangganan newsletter Bisikan Sukses. Di dalamnya, akan saya jabarkan dengan panjang lebar, selama 7 hari, menggunakan teks, gambar-gambar dan beberapa video, bagaimana menerapkan langkah demi langkah dengan metode yang saya namakan M2. Setelah bertahun-tahun mencoba dan memperbaiki beberapa metode, dengan yakin dapat saya katakan strategi ini mencakup semua keunggulan yang saya singgung di awal halaman ini.

Bukan saja Anda dapat memulai tanpa modal tapi juga mengambil jalan pintas sehingga tidak perlu melewati proses yang panjang dan berbelit. Tidak perlu berkutat dengan domain, hosting, desain situs dan seterusnya. Setidaknya pada tahap awal, semua proses itu belum dibutuhkan.

Dengannya, Anda dapat dengan segera menemukan ceruk pasar yang tepat, menjangkau pasar dan mengetes potensinya… dan melakukan semuanya sambil mempertahankan semangat Anda. Banyak pembaca yang berhasil mendapatkan penjualan pertama mereka dengan metode ini dan kemudian mengembangkannya menjadi bisnis online. Dan yang terbaik dari semua itu adalah newsletter Bisikan Sukses sepenuhnya gratis. Tidak dipungut biaya, setidaknya untuk sementara ini.

Sekali lagi karena detil dari metode ini, tidak mungkin dapat saya ikutsertakan dalam satu halaman… jadi bila Anda ingin mengetahui lebih lanjut, jangan ketinggalan ya. Kunjungi beranda untuk berlangganan newsletter bisnis online, “Catatan si Lee”, langsung ke email Anda.

Harus diakui tidak akan mungkin mendiskusikan semuanya, Anda akan menemukan semua yang Anda butuhkan untuk membuat blog. Yang lebih penting lagi, panduan ini akan menuntun Anda agar dapat mencapai tujuan secepat mungkin dan juga mengembangkan blog Anda sehingga bukan hanya menjadi salah satu blog yang aktif sesaat saja. Bahkan, Anda mungkin bisa membuatnya sebagai salah satu sumber pendapatan Anda.

Singkatnya, panduan cara membuat blog ini akan menerangkan bagaimana memilih platform blog yang baik sampai ke topik seperti membuat konten yang baik dan menarik perhatian pemirsa Anda. Tidak peduli apakah Anda ingin membikin blog pribadi ataupun mempersiapkan diri menjadi blogger independen sebagai bisnis rumahan atau sampingan, panduan ini akan membantu.

Beberapa topik yang akan dikupas:

• Apa itu blog?
• Mengapa Anda harus membuat blog?
• Platform blog mana yang terbaik bagi Anda?
• Cara buat blog gratis yang bagus, keunggulan dan kelemahannya
• Apakah ada aplikasi yang memungkin Anda nge-blog tanpa online (dari desktop)?
• Apa topik yang harus saya tulis?
• Bagaimana Anda dapat menciptakan konten yang menarik?
• Di mana Anda dapat menemukan gambar gratis atau murah untuk blog Anda?
• Sumber daya lainnya yang bermanfaat untuk pembelajaran lebih lanjut

Ada banyak informasi yang dapat dicerna di sini. Silakan menikmati apa yang tersedia. Semoga bermanfaat.

Pengertian Blog

Istilah blog menjadi populer akhir-akhir ini dan Anda mungkin punya ide apa yang dimaksud dengan blog tapi jika ditanya, semua orang pasti akan memiliki pendapat yang berbeda. Namun usaha untuk mengerti tentang blog itu penting, terutama bila Anda ingin menjadikannya sebagai suatu bisnis.

Kata blog sebenarnya berasal dari gabungan dua kata yaitu, web dan log. Dengan kata lain, blog adalah kumpulan atau catatan pikiran, ide, foto, video, tautan dan apa saja tentang Anda. Secara teknis, kumpulan konten ini diurutkan secara kronologis terbalik. Yang terbaru di atas dan seterusnya ke bawah dan halaman berikutnya. Kumpulan tulisan singkat dapat saja dikatakan sebagai blog.

Ada yang mengkategorikan lebih jauh menurut ciri-cirinya, yaitu memiliki judul, batang tubuh, komentar, tanggal serta waktu penulisan dan penerbitannya. Tapi ciri-ciri seperti ini semakin kabur seiring berjalannya waktu. Misalnya, salah satu perangkat lunak pembuat blog yang terkenal, WordPress, telah dikembangkan sedemikian rupa sehingga berubah fungsi. Sekarang ini, selain dipergunakan sebagai blog, WordPress juga dapat dijadikan alat bantu manajemen konten situs.

Dari situs iklan baris sampai jejaring sosial, semua dapat dibangun menggunakan WordPress dan plugin-nya, yang mana merupakan cara memperluas dan menambah fasilitas pada kerangka dasar yang ada. Dengan kata lain, blog dapat dibuat sesederhana atau sekompleks mungkin dengan berbagai fitur tergantung apa yang diinginkan oleh pembuatnya.

Mengapa Anda harus membuat blog?

Tidak ada alasan yang pasti mengapa seseorang membuat blog. Semuanya tergantung motivasi individu yang bersangkutan. Tapi ada beberapa tujuan dan alasan yang mungkin tidak terpikirkan ketika ingin membuat blog, yang dapat menambah wawasan dan perspektif ke mana blog yang Anda bangun akan digiring nantinya.

Beberapa orang membuat blog sekedar hobi. Memang inilah tujuan awalnya ketika perangkat lunak blog pertama dikembangkan. Mereka ingin cara yang mudah untuk mengarsip catatan pribadi dan juga berbagi dengan yang lainnya apa yang mereka tulis. Blog saat ini dapat dipergunakan sebagai album foto, berbagi pengalaman tentang apa yang Anda pelajari sehari-hari, maupun sebagi cara untuk berkomunikasi dengan teman dekat atau sanak keluarga.

Secara profesional dan dari segi bisnis, blog dapat digali lebih jauh agar menawarkan keuntungan berikut ini bagi Anda:

• Mendemonstrasikan keahlian dan membangun komunitas. Tidak ada cara yang lebih baik untuk mendemonstrasikan keahlian Anda selain menulisnya. Orang yang menemukan tulisan Anda akan menyimpulkan sendiri apakah Anda cukup berpengetahuan tentang suatu topik. Tidak perlu menyombongkan diri dan dikira membuat klaim palsu. Blog juga dapat dipergunakan untuk mengumpulkan pemirsa dan membangun komunitas seputar suatu bidang.
• Sebagai curriculum vitae (CV) atau resume. CV atau resume tradisional sudah kedaluarsa. Setiap orang dapat menulis resume terbaik dengan daftar keahlian yang panjangnya berkilometer. Tapi dewasa ini yang dibutuhkan perusahaan adalah bukti Anda benar-benar menguasai bidang tersebut. Dengan memiliki blog dan menciptakan konten yang bermutu seputar topik yang Anda kuasai, Anda memiliki alat pendukung kuat bagi resume Anda.
• Sebagai sumber pendapatan penuh atau sampingan. Ada banyak peluang terduga maupun tak terduga yang dapat dikembangkan dari sebuah blog. Dengan pemirsa yang tetap dan tertarget, Anda bisa saja bekerjasama dengan jejaring periklanan untuk menampilkan iklan. Model bisnis ini cukup terkenal karena Anda hanya fokus pada pembuatan konten dan komunitas. Banyak blogger yang juga berhasil mendapatkan kontrak penulisan buku, menjadi pembicara di seminar, konsultasi dan beberapa pendapatan lainnya.

Untuk badan usaha mikro, kecil maupun menengah, memiliki sebuah blog akan lebih menguntungkan lagi. Anda dapat mempublikasikan berita terbaru, promosi, acara maupun kontes bagi prospek dan pelanggan Anda tanpa perlu mengeluarkan dana yang besar. Dengan komunitas yang solid, komunitas Anda akan menjadi supporter dan promotor bagi bisnis Anda. Mereka akan memberitahukan orang lain tentang produk baru, tentang promosi Anda, apa saja. Hal-hal tersebut harus diakui bahkan tidak dapat dibeli dengan iklan.

Jadi apapun tujuan Anda, apakah ingin membuat sebuah blog hanya untuk alasan pribadi ataupun berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan serta menciptakan kehadiran yang lebih nyata di dunia maya, sebuah blog dapat membantu Anda.

Platform Blog Mana Yang Terbaik Bagi Anda?

Jawabannya sederhana saja. WordPress atau Blogger. Bila Anda ingin membuat blog gratis maka pilihannya di antara Blogger. Untuk blog yang dibangun pada hosting Anda sendiri, maka satu yang paling populer adalah WordPress.org. Kebetulan pula kedua platform tersebut merupakan yang termudah dengan tutorial blog yang memadai.

WordPress.com menggunakan perangkat lunak dari WordPress.org untuk memberikan jasa hosting kepada pemakai Internet. Tentunya ada opsi-opsi yang harus Anda beli bila ingin menambah fitur. Dengan menginstal WordPress.org di hosting Anda sendiri, Anda dapat menyesuaikan fitur sesuai keinginan Anda selama hosting Anda mengizinkannya.

Sebenarnya ada banyak platform blog lainnya tapi WordPress dan Blogger telah menjadi begitu populer… dan pada dasarnya dapat dibentuk menjadi apapun yang Anda inginkan sehingga tidak ada alasan lain memilih yang lain. Bila Anda menemukan masalah atau ingin suatu fitur tambahan, dengan memilih platform yang populer, ada banyak kemungkinan orang lain telah menyelesaikan problema atau mengembangkan fitur tersebut.

Sebagai catatan, berikut ini adalah pangsa pasar platform blog menurut data 2010:

Menurut rist pingdom di tahun 2009, 32 blog top 100 di dunia menggunakan WordPress.org ataupun WordPress.com. Kayak promosi yah, tapi beginilah kenyataan di lapangan sekarang ini. Silakan simak grafik kue berikut:

Jadi, yang mana yang terbaik untuk Anda? Jawabannya tergantung dari pribadi masing-masing. Tapi ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan. Platform blog itu sendiri terdiri dari dua bagian besar:

1. Jasa platform blog. Platform ini adalah sebuah jasa, bisa saja berbayar maupun gratis. Dua platform gratis yang populer telah disebutkan di atas, Blogger.com dan WordPress.com. Tipe blog ini sesuai untuk pemula yang ingin bereksperimen karena domain yang Anda miliki berada di kawasan platform yang bersangkutan (namaanda.blogspot.com atau namaanda.wordpress.com, bukan hanya namaanda.com). Untuk profesional dan bisnis, ini merupakan suatu hal yang patut dipertimbangkan. Kelemahannya adalah, dengan jasa platform Anda tidak memiliki blog Anda secara nyata. Akun Anda bisa saja lenyap kapan saja karena melanggar aturan. Belum lagi blog dengan sub-domain kelihatan kurang profesional. Anda tidak harus percaya, tapi Seth Godin, marketer internasional ternama mengatakan ini sendiri di problogger.net: “Maybe, if I had to pick something, it would be directing to a domain I own (sethgodin.com) instead of sethgodin.typepad.com.”
2. Platform blog independen. Pilihan platform ini memberikan lebih banyak kontrol dari segi presentasi, modifikasi dan fungsionalitas. Jika Anda ingin mengembangkan blog untuk mendukung karir profesional atau bisnis Anda, saran saya adalah memakai platform ini. Memang butuh sedikit biaya tapi ini bermanfaat sebagai strategi jangka panjang.

Aplikasi Blogging Untuk Desktop

Bagi kebanyakan blogger Indonesia, koneksi Internet 24 jam masih merupakan tantangan karena berbagai alasan, termasuk infrastruktur yang kurang baik dan dana. Akan sangat membantu jika ada aplikasi yang dapat membantu seorang blogger agar dapat menulis tanpa harus online terlebih dahulu. Kabar baiknya, aplikasi seperti itu memang tersedia.

Alat bantu ini fungsinya sederhana. Anda membuat tulisan dengan segala format sesuai dengan keinginan Anda, menyisipkan gambar, bahkan video, dan melakukan pratinjau tulisan. Software ini juga mengijinkan Anda menyimpan tulisan pada hard disk komputer. Dan ketika siap mempublikasikannya, tinggal menyambungkan koneksi dan mempublikasikannya.

Beberapa aplikasi populer yang masuk dalam kategori ini adalah:

• Windows Live Writer. Sesuai namanya, software ini bekerja untuk Windows dan kompatibel untuk platform Blogger maupun WordPress.
• Ecto Ini adalah software pilihan untuk yang bekerja menggunakan Apple Mac. Perangkat lunak ini berbayar namun harganya cukup terjangkau, $19.95. Dengan aplikasi ini Anda dapat melakukan fungsi-fungsi dasar dan juga banyak fitur lanjutan lainnya seperti mengkonversi gambar dan menciptakan miniatur.
• ScribeFire. Aplikasi ini unik karena kompatibel di segala platform. Ini mungkin karena ScribFire sebenarnya merupakan add-on atau ekstensi yang bekerja di atas peramban web Mozilla Firefox. Jika Anda sering menulis blog sambil mengutip dari berbagai sumber maka aplikasi ini sangat membantu.

Apa Topik Yang Harus Saya Tulis?

Sebenarnya ini bukan pertanyaan teknis, namun cukup sering ditanyakan sehingga saya memutuskan untuk memasukkan satu bagian singkat dalam panduan ini.

Pertanyaan tentang topik yang ditulis dapat terjawab dengan segera begitu Anda menemukan ceruk pasar Anda dan peran Anda di dalamnya. Jika Anda memulai suatu blog hanya untuk alasan pribadi maka konten yang Anda buat tentunya terserah Anda, tapi bila blog yang bersangkutan terkait dengan bisnis maka ceruk pasar menjadi faktor yang sangat menentukan.

Memang tidak ada salahnya menulis apa saja yang terlintas di benak Anda atau topik apa pun yang Anda sukai, tapi untuk membangun komunitas melalui blog… ceruk pasar yang Anda pilih harus jelas dan terarah. Pemirsa jarang ingin menghabiskan waktu untuk blog yang tidak jelas topik dan tujuannya, kecuali bila mereka membaca hanya untuk sebagai hiburan.

Saran saya, bila Anda benar-benar tidak tahu di mana harus memulai, konsultasikan dengan Google. Cari tahu apa yang ditulis sesama blogger tentang topik yang Anda pilih. Berlangganan RSS dan mengikutinya selama beberapa waktu akan membuka wawasan Anda mengenai apa yang dapat Anda tulis. Saya yakin setelah terjun ke dalamnya dan menguasai suatu bidang, hal-hal yang dapat Anda tulis sesungguhnya tidak terbatas.

Misalnya, jika menemukan topik yang menarik di blog lain dan Anda memiliki perspektif yang lain, atau pendapat yang berbeda, tidak ada salahnya memulai percakapan dari blog Anda dan memberikan tautan ke sumber. Dengan cara ini saya telah menjalin hubungan dengan banyak blogger ternama. Anda pun dapat melakukannya. Cara ini jauh lebih efektif sebagai pembuka percakapan dibanding email tak diundang. Blogger profesional seringkali memonitor apa yang dikatakan oleh rekan sesama blogger dan tautan yang masuk ke dalam blog mereka.

Anda juga dapat menjawab pertanyaan yang ditemukan di forum-forum. Mungkin jawaban Anda di forum terkesan ringkas tapi setelah melalui proses pemikiran yang cukup lama, pasti ada tambahan. Tidak ada salahnya menuliskannya agar ada arsipnya sehingga dapat ditemukan oleh orang lain.

Akan ada kesulitan ketika pertama kali menulis, tapi yakinlah selanjutnya selalu akan lebih mudah. Sampai suatu saat ide untuk topik akan lebih cepat berdatangan dan Anda tidak akan memiliki waktu yang cukup untuk menulis semuanya. Saat ini, mudah bagi saya untuk mendapatkan ide, tapi memilih ide yang tepat untuk ditulis sama sulitnya. Tantangan blogger di semua tingkatan selalu ada. Tinggal bagaimana Anda menyikapinya dan belajar darinya.

Bagaimana Anda Dapat Menciptakan Konten Yang Menarik?

Pada tahap ini, Anda telah memiliki blog dan menata komputer Anda sehingga dapat menulis kapan saja tanpa harus terkoneksi ke Internet. Anda juga sudah tahu apa yang harus ditulis pertama kali. Nah, sekarang pertanyaannya bagaimana Anda dapat menciptakan konten yang menarik sehingga dibaca orang terus menerus?

Menurut hemat saya, konten yang menarik bukanlah konten yang menurut Anda bagus. Semuanya harus dipikirkan dari perspektif seorang pembaca. Akan sangat membantu jika Anda memikirkannya sebagai aliran proses. Tentunya ini tergantung bagaimana pembaca Anda menemukan blog Anda.

Katakanlah semuanya bermula dari mesin pencari. Untuk dapat ditemukan di sana, Anda harus menggunakan keyword atau kata kunci yang dipakai oleh para pemirsa. Artinya Anda perlu melakukan riset kata kunci yang tepat untuk dipakai di tulisan blog Anda. Proses ini, termasuk cara optimasi blog agar ditemukan di mesin pencari merupakan satu bidangnya sendiri yang dinamakan SEO atau Search Engine Optimization.

Nah, saat menemukan tulisan Anda di mesin pencari… apa yang membuat seorang calon pembaca mengeklik halaman situs Anda? Sebuah judul yang menarik. Ya, judul tulisan Anda tidak boleh membosankan. Walaupun tulisan Anda mengenai topik yang sangat biasa, harus disuntikkan nyawa ke dalamnya agar hidup. Seni dan pengetahuan ini dinamakan copywriting.

Setelah seorang pengunjung datang ke blog Anda, mereka akan mulai membaca. Kalimat pertama dan paragraf pendahulan haruslah menarik agar pembaca memutuskan untuk menelusuri keseluruhan konten. Di Internet, orang seringkali bergerak sangat cepat. Mereka dengan cepat bergerak dari atas peramban web ke bawah dan hanya berhenti jika benar-benar menemukan hal yang menarik.

Dengan kata lain, Anda punya waktu yang sangat sedikit untuk menarik perhatian mereka. Dan bila konten Anda kuat dan berhasil menghibur atau membuat mereka berdecak kagum, mungkin mereka akan berlangganan RSS blog Anda. RSS itu pada dasarnya format berkas yang berisi konten blog Anda, yang dapat dibaca dari pembaca RSS. Seorang pelanggan tidak harus mengunjungi blog Anda untuk mengetahui apakah ada tulisan baru. Pembaca RSS akan memberitahu kepada mereka.

Aliran proses itu dapat dijadikan panduan untuk menarik pemirsa. Penting diingat bahwa jika salah satu titik yang dijelaskan di atas lemah, pembaca mungkin saja memutuskan untuk berhenti dan tidak pernah kembali lagi. Dan aliran proses ini hanyalah suatu proses.

Merupakan bidang yang lain pula bila Anda ingin menulis dengan gaya yang menarik. Beberapa orang memiliki talenta untuk yang satu ini sedangkan yang lain harus berimprovisasi sedikit demi sedikit. Harus diakui saya termasuk yang belakangan.

Oh ya, satu lagi. Format tulisan pun bisa menentukan apakah konten Anda menarik atau tidak. Ingat bahwa pemirsa bergerak cepat. Jika konten Anda hanya kumpulan tulisan dengan paragraf panjang, tanpa format apa-apa, dalam satu halaman web, pembaca akan patah semangat dan mencari sumber daya lain. Mereka tidak punya banyak waktu kecuali Anda telah berhasil meyakinkan mereka tentang kualitas dan daya tarik tulisan tersebut.

Salah satu cara yang suka saya pakai adalah dengan membagi-bagi tulisan menjadi beberapa bagian. Metode lain adalah dengan menulis dalam format yang mudah dicerna. Misalnya, 3 langkah membuat blog gratis. Setiap langkah akan merupakan sub-bagian dari artikel sehingga tidak terlihat sebagi suatu blok konten yang membosankan.

Di Mana Anda Dapat Menemukan Gambar Gratis atau Murah Uuntuk Blog Anda?

Orang bilang satu gambar bisa mengkomunikasikan seribu kata. Peran gambar bukan saja sebagai pendukung tulisan tapi juga sebagai jeda dalam suatu tulisan blog yang panjang. Tapi banyak yang bertanya-tanya di mana mereka dapat mencari gambar gratis atau murah untuk dipakai di blog.

Banyak blogger lokal yang menggunakan gambar yang mereka temukan dari mana saja, termasuk Google Image, tanpa berpikir panjang. Pendekatan ini harus dilakukan dengan hati-hati sebab gambar dan foto bisa jadi merupakan karya yang ada hak ciptanya. Kecuali Anda punya izin khusus dari pemiliknya, sebaiknya jauhi gambar yang tidak jelas sumbernya.

Untungnya, banyak pemilik gambar dan foto yang berbaik hati mengizinkan pemakaian foto mereka. Flickr contohnya adalah situs gambar dan foto yang sangat populer. Di sana Anda dapat mencari foto-foto yang dapat dipakai dengan gratis. Banyak gambar menarik yang untuk memakainya tidak perlu membayar royalti, hanya saja Anda harus memasang taut kembali kepada sumber.

Jika Anda tidak keberatan membayar, iStockPhoto.com menawarkan jutaan foto berkualitas tinggi. Harga dimulai dari kira-kira USD 1 per foto ukuran kecil, cocok dipergunakan untuk blog.

Sumber Daya Lainnya Yang Bermanfaat Untuk Pembelajaran Lebih Lanjut

Saya telah memberikan lebih banyak informasi yang Anda butuhkan untuk memulai sebuah blog. Namun untuk mengembangkannya: menarik pengunjung, membuat mereka tetap tertarik, mengembangkan komunitas, dan menjadikannya sumber pendapatan merupakan topik yang lain pula.

Tidak perlu putus asa. Semua topik di atas tidak perlu dipelajari dalam seminggu. Anda dapat melakukannya secara perlahan sambil menambahkan lebih banyak konten ke blog Anda. Berikut ini adalah beberapa sumber daya yang dapat Anda pergunakan untuk mempelajari topik-topik lanjutan di atas:

(segera menyusul)

Banyak pemula yang saya ketahui bersikap skeptis. “Bukankah SEO itu sulit? Teorinya sih gratis, tapi jika harus menghabiskan banyak waktu untuk implementasinya… sama saja bohong. Karena waktu itu adalah uang.”

Benar. Bagi pemilik usaha yang tidak memiliki dana berlebih untuk beriklan, SEO merupakan alternatif yang sangat menggiurkan. Tapi tidak terbatas di sana, bahkan sebuah perusahaan besar yang sanggup mengeluarkan milyaran untuk promosi pun tidak dapat mengabaikan pencari… sebab pelanggan mereka sedang membentuk citra perusahaan melalui hasil pencarian.

Itulah sebabnya perlu panduan yang tepat dan rencana yang matang. Dengan strategi SEO yang akan saya tunjukkan kepada Anda, sebagian besar prosesnya akan sangat alami. Artinya, langkah-langkah yang Anda tempuh merupakan aktivitas yang dilakukan oleh setiap pemilik situs dan bisnis online. Jika dapat memperoleh manfaat lebih dalam bentuk pengunjung gratis yang memaksimalkan pendapatan usaha Anda, mengapa tidak?

SEO – Bukan Hanya Tentang Keyword Dan Link

Situs web yang sukses tergantung dari banyak faktor. Beberapa darinya akan didiskusikan dalam seri artikel ini. Yang lainnya dapat Anda cari tahu dengan merujuk pada bagian lain dari situs ini. Intinya, yang terpenting dari sebuah blog atau website, tidak lain dan tidak bukan, adalah pemirsa.

Posisikan diri Anda sebagai salah satu pemakai Internet. Jika Anda sedang melakukan pencarian di mesin pencari dan menemukan satu situs web… apa yang Anda inginkan? Situs dengan informasi lengkap dan berkualitas, tentunya. Informasi yang merupakan jawaban atas pertanyaan yang Anda tanya-tanya di dalam hati sebelum memasukkan keyword ke dalam mesin pencari.

Di samping itu, Anda ingin agar situs tersebut mudah dipergunakan. Tautan navigasi dan struktur konten didesain dengan baik. Sedemikian mengesankan hingga Anda mengingatnya agar kelak dapat kembali lagi. Ataupun menambahkannya ke bookmark web browser Anda. Pastinya ada faktor-faktor lain, tapi kriteria di atas cukup mewakili apa yang ingin saya sampaikan. Dalam membangun sebuah situs web, Anda harus memperhatikan hal-hal tersebut di samping optimasinya di mesin pencari.

Matt Cutts, seorang insinyur di Google yang menangani web spam, mengatakan, “Get noticed, then get traffic from Google.”

Urutan yang benar harus seperti itu. Buat konten yang bermanfaat terlebih dahulu. Dengan sedikit promosi, orang-orang akan mulai membicarakan dan memberikan perhatian kepadanya. Nah saat itulah, Anda akan memperoleh pengunjung dari Google. Webmaster yang fokus pada manipulasi ranking atau konten sampah melakukannya dalam urutan yang terbalik. Bahkan, mereka tidak pernah memperoleh tempat yang tetap di hati pemirsa.

Psikologi Mesin Pencari Google

Tidak perlu kuatir, pembahasan ini bakal singkat dan sederhana saja.

Perlu diingat bahwa selaku mesin pencari, Google ingin memberikan kenyamanan dalam memakai jasa yang mereka tawarkan. Untuk itu, Google berusaha sebaik mungkin mengembalikan hasil yang relevan kepada pemirsanya. Artinya, pemilik situs atau blogger yang menciptakan konten yang diinginkan pembaca akan memperoleh ranking yang tinggi secara alami. Ya, memang tidak akan terjadi secara otomatis. Namun dengan sedikit promosi akan mendapat perhatian dari Google.

Dengan kata lain, Anda tidak harus menjadi seorang ahli SEO untuk menikmati pengunjung gratis dari mesin pencari Google. Cukup mengetahui dan melaksanakan prinsip-prinsip dasarnya saja dan Anda akan berada di puncak hasil pencarian lebih lama daripada jika Anda berusaha memanipulasi.

Pengalaman yang baik dengan Google itu penting sebab mereka ingin pemakai datang kembali. Dengan sistem periklanan yang mereka punya, Google AdWords, yang tampil di sebelah kanan hasil pencari… semakin banyak pemakai yang kembali maka akan semakin banyak keuntungan yang mereka garap. Dan semakin banyak pula yang mencoba berbagai aplikasi lain yang disediakan Google.

Semuanya bermula dari hasil pencarian yang bermutu. Jadi dapat dibayangkan betapa besarnya sumber daya dan perhatian yang dicurahkan Google untuk yang satu ini. Jadi, jangan coba bermain-main… jika Anda serius dengan bisnis online Anda.

Mengapa Saya Menulis Panduan Ini

Banjirnya informasi di Internet harus diakui seperti pisau bermata dua. Anda hampir pasti dapat menemukan informasi yang Anda inginkan, tapi di lain pihak, banyak sekali waktu dan usaha yang harus dilakukan. Belum lagi setelah saya telusuri, banyak informasi yang ada telah kedaluarsa.

Teknologi dan algoritma mesin pencari berubah secara dinamis… informasi yang kedaluarsa yang tetap ditemukan pembaca bukan saja tidak membantu, tapi malah akan menyesatkan. Anda bisa jadi menghabiskan banyak waktu berpikir bahwa Anda sedang melakukan sesuatu yang produktif, tapi ternyata tidak.

Bagi pemula yang ingin membuat web site, ada beberapa hal yang harus diketahui agar proses optimasi dapat berjalan nantinya. Akan sulit mengganti struktur konten situs nantinya jika tidak melakukannya dengan benar dari awal. Beberapa alasan di atas adalah dasar mengapa saya menulis seri artikel ini.

Seorang teman saya yang juga blogger berargumen bahwa SEO tidaklah bernilai sebesar yang dibayangkan orang. Blog sobat itu dikirimi banyak pengunjung dari Google tanpa harus melakukan apa pun. Ya, itulah kesimpulan yang ingin saya sampaikan. Jika Anda melakukannya dengan benar, Google akan menghargai dengan ranking yang tinggi.

Dan dengan mengetahui beberapa hal mendasar, Anda akan memiliki kesempatan yang jauh lebih besar untuk mengamankan ranking yang tinggi. Alhasil, posisi Anda akan semakin jauh meninggalkan kompetitor Anda.

Langkah-Langkah Awal – Persiapan Sebelum Mengangkat Senjata

Saya mengerti, Anda sudah tidak sabar ingin meluncurkan situs. Tapi tahan diri Anda terlebih dahulu karena persiapan berikut ini sangat penting. Perencanaan akan menghindari 80 persen dari sakit kepala yang akan Anda alami ketika mencoba mencuri ranking, terutama bila keyword yang Anda target terkenal sulit.

Anda akan memulai dengan embuat keputusan kunci terlebih dahulu. Tujuannya agar Anda tidak terdesak dengan seribu satu hal yang ingin merampas perhatian Anda saat “pertandingan” ini dimulai. Saat bertinju, jika seorang petinju masih harus berpikir panjang tentang strategi dan arah serangannya, semuanya sudah terlambat. Begitu pula dengan SEO.

Setelah keputusan penting dibuat, hanya dibutuhkan disiplin dan waktu untuk menjadikan rencana Anda menjadi kenyataan. Dan bila ada tantangan, mengubah sedikit strategi hingga mencapai tujuan yang diharapkan.

Jadi apa langkah-langkah awal tersebut?

• Riset keyword. Semua orang ingin menjadi nomor satu dalam sehari. Tapi kenyataannya tidak akan sepserti itu. SEO membutuhkan waktu. Google perlu memroses jumlah data yang sangat besar. Di samping itu, sengitnya persaingan untuk keyword yang bersangkutan juga memainkan peranan penting. Riset keyword melibatkan pemilihan kata kunci (keyword) atau frase yang berkaitan dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan. Dengan riset yang benar, Anda akan dapat menemukan apa yang dinamakan long tail keyword, yaitu keyword dengan jumlah pencarian yang relatif lebih sedikit dari keyword utama, tapi masih sangat berkualitas. Dan yang terpenting, saingan yang ada jauh lebih sedikit. Inilah strategi yang selalu saya sarankan untuk hasil yang tercepat dan juga untuk membangun momentum untuk keyword yang lebih kompetitif.
• Analisa kompetitor. Competitive intelligence yang sederhana termasuk menelusuri hasil pencarian untuk keyword yang diinginkan. Apa yang menempati 10 ranking pertama? Apa yang mereka tawarkan? Apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik? Apa yang mereka lakukan agar berada di sana? Walaupun Anda tidak akan bisa membongkar semua rahasia mereka, setidaknya ada sebagian informasi yang dapat Anda gali dari analisa tersebut. Selagi melakukannya, catat juga strategi pemasaran dan model-model pendapatan yang mereka hasilkan dari masing-masing situs web tersebut.
• Struktur konten yang baik. Perangkat lunak blog menjadikan langkah ini sangat mudah, bahkan otomatis. Tapi bagaimanapun, Anda perlu memilah konten dalam kategori-kategori yang berbeda. Bagi konten ke dalam 3-4 tingkatan, dengan puncaknya adalah beranda atau homepage situs atau blog Anda. Pergunakan tautan atau link untuk mengaitkan struktur konten tersebut. Tentu saja, ini semua masih dalam tahap perencanaan. Untuk sementara, setiap tingkatan konten tersebut dapat diwakili dengan keyword dari konten yang bersangkutan. Ya, setiap keyword ini akan dikembangkan kemudian menjadi sebuah konten atau halaman relevan yang akan ditemukan oleh pemirsa di hasil pencarian Google.
• Konten yang ramah bagi mesin pencari maupun pemirsa. Teks masih merupakan format konten yang paling ramah bagi mesin pencari. Jika gambar Anda ditemukan untuk pencarian tertentu, pastikan Anda menggunakan atribut alt untuk mengindikasikan keyword yang terkait dengan gambar tersebut. Ikutsertakan transkrip atau ringkasan dari konten audio atau video jika hanya konten tersebut yang terdapat pada halaman. Berlawanan dengan nasihat yang biasa Anda dengar, animasi Flash harus dibatasi penggunaannya.
• Desain profesional. Anda tidak harus menyewa desainer web yang mahal sejak awal, jika itu pilihan Anda. Ciri-ciri desain yang profesional adalah mudah dipergunakan dan dapat menyampaikan pesan dengan baik. Templat dan tema gratis yang tersedia di pasaran lebih dari cukup. Namun untuk membuatnya unik dan spesifik bagi situs Anda, modifikasilah warna dan mungkin strukturnya sedikit agar pas dengan kebutuhan Anda. Pastikan desain Anda kompatibel dengan SEO. Akan menguntungkan bila Anda memaksimalkan faktor-faktor yang dapat Anda kendalikan untuk kepentingan SEO.
• Pencitraan. Jangan berpikir ini tidak penting. Setiap situs dan blog memiliki citranya sendiri. Dan kesan pertama biasanya mencerminkan citra bisnis Anda di mata pengunjung. Desain yang bersih dan konten yang menarik serta bermanfaat akan memposisikan situs Anda dengan baik. Ini akan membantu sedikit dan secara tidak langsung dalam usaha SEO Anda. Banyak yang bersikeras harus mengikutsertakan keyword dalam nama domainnya. Ya, itu akan sedikit mempengaruhi ranking halaman web Anda, tapi tidak perlu memikirkannya terlalu jauh. Google bukanlah searchengine.com tapi tetap berhasil mendominasi pangsa pasar mesin pencarian. Semuanya tergantung strategi bisnis Anda.

Membuat Konten Anda

Jika situs web adalah bangunan, maka konten adalah batu batanya. Konten adalah alasan mengapa pengunjung kembali lagi. Ada banyak hal yang dapat dikatakan tentang konten. Dengan mudah topik ini akan memenuhi sebuah buku. Tapi cukuplah untuk panduan ini disimpulkan bahwa peran konten sangat besar untuk bisnis online.

Memproduksi konten yang bermanfaat itu seperti membangun mesin yang perkasa dan efisien. Promosi adalah bahan bakarnya. Dengan sedikit bahan bakar saja, mesin yang efisien akan mampu beroperasi sendiri dalam waktu yang lama.

Banyak marketer yang sering menganggap remeh tentang konten. Mereka fokus pada faktor-faktor eksternal (yang akan Anda pelajari di bagian berikutnya) saja karena bagi mereka itu yang terpenting. Jangan terpancing dengan jalan pintas tersebut. Jika ditelusuri lebih lanjut, kemungkinan besar mereka menggunakan cara yang tidak dianjurkan Google untuk mencuri ranking.

Untuk keberhasilan jangka panjang, situs dengan konten yang baiklah yang akan memenangkan permainan ini. Sampah yang mengotori hasil pencarian lambat laun akan tersapu oleh algoritma yang semakin cerdas dan pemakai yang tentu saja tahu apa yang terbaik untuk mereka.

Ada beberapa hal yang harus Anda camkan dalam hati ketika membuat konten agar mendapatkan efek SEO yang maksimal:

• Pakai keyword utama Anda di judul. Tag title dalam HTML adalah salah satu faktor halaman terpenting. Jadi pergunakan tag ini dengan baik agar Google mengenali konten Anda.
• Sebarkan keyword sekunder secara alami. Tulislah artikel secara alami dan sebarkan keyword sekunder yang terkait merata-rata di batang tubuh konten. Dengan riset keyword yang telah Anda lakukan, langkah ini tidaklah sulit sama sekali. Seringkali keyword ini akan hadir sendiri tanpa harus diusahakan.
• Pergunakan keyword tersebut dalam tautan. Langkah ini opsional tapi dapat membantu. Pasang taut ke dalam halaman web situs Anda sendiri atau ke situs eksternal dengan anchor text (kata-kata yang dijadikan link) adalah keyword utama tersebut.

Ingat, pemirsa Anda tahu bila Anda mengerjakannya dengan setengah hati.

Promosikan Situs dan Konten Anda

Mesin yang efisien dan perkasa hanyalah sebongkah besi yang tiada gunanya tanpa bahan bakar. Situs dengan konten terbaik juga tidak akan berfungsi secara optimal tanpa promosi yang baik. Anda pasti pernah menemukan situs dengan konten yang sempurna namun tidak berada dalam halaman pertama Google. Dan pengunjung yang mereka dapatkan sangat minimal.

Pemilik situs yang sukses bukan saja menghasilkan konten terbaik. Tapi mereka juga menggunakan strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau pemirsa tertarget. Langkah ini tidak opsional. Dengan jutaan situs yang ada di Internet, dan terbatasnya jumlah halaman yang dapat ditampilkan dalam hasil pencarian, maka siapa yang berusaha akan menang.

Banyak orang yang alergi dengan kata promosi. Mereka pikir harus menjual sesuatu kepada orang lain seperti halnya seorang salesman. Tidak seperti itu. Anda dapat menarik orang-orang yang dapat membantu Anda tanpa harus mengumbar janji.

Untuk itu Anda harus memahami makna promosi dari sudut pandang mesin pencari. Pada dasarnya, promosi dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan tautan berkualitas dari situs lain ke halaman situs Anda. Tautan atau link dari situs lain dapat dianggap sebagai suara yang merekemondasikan halaman situs Anda kepada pengunjung mereka. Dan bagi Google, ini mengirimkan sinyal tentang penting atau tidaknya halaman tersebut.

Strategi yang dapat diterapkan sungguh tidak terbatas. Tapi salah satu contoh yang efektif adalah memasang artikel Anda di situs lain. Direktori artikel, misalnya, mengizinkan penulis untuk mengirimkan hasil karya mereka agar dapat ditemukan oleh pengunjung lain. Tentunya Anda dapat memasang link dari artikel tersebut kembali ke situs Anda.

Hal lain yang penting adalah teks yang dipakai dalam link tersebut. Tulisan yang dicetak biru dan digaris bawahi dinamakan anchor text. Fungsinya memberitahu kepada Google topik rekomendasi yang disiratkan oleh link itu. Jadi usahakan anchor text yang dimiliki link yang mengarah kepada halaman web Anda berisi keyword yang Anda targetkan.

Kumpulkan Data-Data Bantuan

Anda tidak dapat mengembangkan apa yang tidak diukur. Ada banyak data yang dapat dikumpulkan dan diolah menjadi informasi yang selanjutnya dapat dipakai sebagai panduan ke mana dan apa yang harus diperbaiki dari situs Anda. Dan tentunya, pendekatan yang Anda buat untuk mencuri ranking yang lebih baik.

Anda dapat menggunakan layanan Google Analytics untuk melacak pengunjung Anda, keyword yang dipakai pengunjung untuk menemukan halaman situs Anda, dari mana semua pengunjung tersebut berasal, dan banyak lagi. Catatan yang dikumpulkan oleh hosting Anda memberikan beberapa masukan yang berarti, tapi tidak selengkap dan sefleksibel apa yang ditawarkan solusi seperti Google Analytics. Layanan ini gratis kok.

Pemilik blog disarankan memakai FeedBurner untuk mendapatkan wawasan dan pemahaman yang mendalam mengenai pelanggan umpan RSS-nya. Layanan ini juga diberikan secara gratis oleh Google untuk kita semua.

Mengetahui keyword yang paling dicari oleh pengunjung Anda, dan apa yang tidak dapat mereka temukan, akan sangat berarti dalam merencanakan strategi konten Anda yang selanjutnya.

Kata-Kata Penutup

Walaupun banyak faktor dari SEO dapat dijelaskan secara ilmiah, Anda harus memikirkan strategi Anda secara terpisah. Butuh kreatifitas untuk membangun situs yang sukses. Setelah pengunjung datang, apa yang akan datang lakukan untuk melayani mereka? Apa yang Anda tawarkan? Bagaimana Anda membujuk prospek untuk membeli? Proses tersebut merupakan perpanjangan tangan dari SEO, dan merupakan aspek yang lebih kompleks dan tidak semata-mata ilmiah.

Konsumen bukanlah benda mati. Jadi tidak ada cara yang pasti untuk membangun situs yang sukses. Anda juga harus berinteraksi dengan pemirsa dan melakukan yang terbaik untuk mereka.

Seluruh proses ini membutuhkan waktu. Namun usaha ini akan berbuah manis dan menjadi strategi penting yang akan mendatangkan pelanggan untuk bisnis Anda selama bertahun-tahun lamanya.

Jika Anda tergabung dengan 35 juta lebih penduduk Indonesia yang ada dalam Facebook (data 2010), maka tidak pelak lagi tren ini takkan bisa luput dari perhatian. Jumlah toko online di situs jejaring sosial tersebut memenuhi dinding / wall Anda setiap hari. Beberapa rekan saya sempat kesal dengan perubahan yang tiba-tiba terjadi. Apa yang murni interaksi antar teman menjadi ajang promosi yang tiada habisnya.

Nah, bagi yang tertarik untuk memulai atau berekspansi ke dunia maya, tentunya ada daftar panjang pertanyaan yang ada di benak. Bagaimana cara yang tepat untuk memulainya? Adakah pengaruh toko online terhadap pasar dari bisnis tersebut? Apa yang dilakukan para kompetitor? Berapa biaya yang harus dikeluarkan? Tepatnya bagaimana proses seorang pelanggan melakukan pembelian? Apa saja cara pembayaran yang dapat dipakai? Akankah masalah keamanan menjadi momok?

Itu hanya segelintir pertanyaan yang saya terima setiap minggunya. Panduan ini saya tulis untuk menjawab semua pertanyaan di atas, ditambah beberapa tips pribadi dari pengalaman saya menjalankan online shop. Selamat menikmati.

Mengapa Membangun Toko Online?

Mengapa tidak? Hal yang paling mengagumkan tentang Internet adalah pertumbuhannya yang sangat pesat. Walaupun masih banyak orang yang ragu-ragu untuk berbelanja online, mereka yang memutuskan untuk mencoba dan menyukai kepraktisannya bertambah cepat. Ini dibuktikan dengan bertambahnya jumlah toko online yang terlihat baik di situs jejaring sosial maupun di mesin pencari.

Bagi entrepreneur yang memutuskan untuk fokus pada dunia maya, dunia maya memberikan peluang yang tak tertandingi. Sekecil apapun operasi toko online Anda, di Internet bisa jadi sama menariknya dengan toko besar karena eksistensi toko jenis ini sepenuhnya virtual. Sering juga pelanggan lebih menyukai toko kecil karena kedekatan yang dirasakan dengan pemiliknya. Suatu hal yang tidak didapati dari toko online besar.

Dan bagi badan usaha yang telah memiliki toko dan ingin berekspansi online, mereka dapat menjangkau lebih banyak pelanggan… dalam cakupan nasional, bahkan internasional. Yang ragu membeli dapat melihat-lihat katalog produk online–suatu tren yang naik daun karena praktis dan hemat waktu–dan kemudian memutuskan berkunjung ke toko di dunia nyata untuk membeli. Sebenarnya langkah ini bukan merupakan pilihan lagi. Karena jika tidak, kompetitor Anda sedang mempertimbangkan dan melakukannya.

Apa Yang Dibutuhkan Untuk Membuka Online Shop?

Membuka sebuah toko online bukan hanya sekedar menyewa satu tim web developer, menegosiasikan jumlah bayaran, mendiskusikan fitur dan kemudian membiarkan mereka melaksanakan tugasnya. Prosesnya memerlukan perhatian yang besar pada setiap langkahnya.

Dengan alasan tersebut, Anda setidaknya harus memahami bagaimana cara kerjanya secara garis besar. Beberapa bidang yang harus diperhatikan dibagi dalam 3 kategori besar:

1. Perencanaan. Semua yang perlu diketahui, dipertimbangkan dan diputuskan sebelum memulai projek ini.
2. Mengembangkan strategi pemasaran. Bagaimana meluncurkan dan mengembangkan toko virtual tersebut, mendatangkan lebih banyak pengunjung dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
3. Aspek teknis. Tidak perlu mengerti detilnya, tapi bagaimana setiap komponennya bekerja… membentuk suatu toko di dunia maya.

Mari kita bahas setiap area di atas satu per satu.

Tahap Perencanaan Toko Online

Internet adalah media yang paling cepat dan tepat untuk mencari informasi, belajar dari yang lain dan mengelola sumber daya yang dibutuhkan untuk memulai projek seperti ini. Namun ini bukan berarti semuanya dapat dilakukan sambil lalu. Anda membutuhkan suatu rencana yang matang, seperti halnya semua jenis bisnis.

Beberapa pertanyaan yang membutuhkan pertimbangan yang matang didaftarkan di bawah ini satu per satu.

Apa yang akan dijual? Apakah situs web media yang cocok? Lakukan sedikit riset untuk mencari tahu apakah suatu produk dapat dijual online. Dewasa ini, bahkan untuk bisnis yang membutuhkan kehadiran langsung, pelanggan mengharapkan ada situs web yang dapat dikunjungi untuk berbagai informasi. Contohnya Ancol. Pengunjung terbantu dengan berita, promosi, peta dan informasi lainnya. Dan ini tentunya mendorong mereka melakukan kunjungan pada akhir pekan.

Apa yang dilakukan oleh yang lain? Satu hal yang berbeda dengan dunia maya adalah, Anda dapat melakukan riset mengenai kompetitor diam-diam dan tanpa membuang banyak waktu serta usaha. Semuanya dapat dilakukan di rumah. Competitive intelligence ini akan sangat bermanfaat untuk membedakan toko Anda dari bisnis online yang lain.

Proses ini terkadang membutuhkan waktu yang relatif panjang. Misalnya Anda berencana menjual produk kecantikan. Pencarian instan di Google akan membeberkan apa yang sedang dilakukan pemain di ceruk pasar yang sama. Apa yang mereka tawarkan? Paket promosi seperti apa yang bekerja? Memang tidak bisa disimpulkan dengan tingkat akurasi 100 persen, tapi bila Anda memonitor kegiatan situs selama beberapa waktu, akan menjadi jelas dengan sendirinya.

Promosi yang berhasil akan dilakukan berulang-ulang, terutama bila promosi tersebut dilakukan melalui media iklan. Hal-hal lain yang dapat dipetik adalah pemilihan produk, positioning dari produk, struktur harga dan bahkan pertanyaan dan masalah yang sedang dihadapi oleh prospek Anda. Bila mereka memiliki forum di mana komunitas berkumpul dan berdiskusi, ada banyak hal yang dapat dipelajari dari sana.

Semua kegiatan ini membutuhkan waktu, namun manfaatnya akan jauh melebihi investasi waktu yang Anda lakukan. Dari semua pengetahuan yang diperoleh, Anda dapat membedakan bisnis online Anda dari yang lain.

Siapa pelanggan Anda? Apakah mereka dapat dijangkau dengan efektif online? Penetrasi Internet memang lebih kerap terjadi untuk grup usia yang relatif muda, tapi tidak berarti produk-produk yang diperuntukkan untuk dewasa akan sepi pembeli. Hal yang perlu Anda ketahui adalah apakah Anda dapat menjangkau dan menjual kepada grup pelanggan Anda dengan baik? Adakah kanal yang ekonomis atau bahkan gratis? Tentunya ini semua tergantung dari harga produk dan besarnya keuntungan per pelanggan. Semakin besar nilai tersebut, semakin tinggi kemampuan dan bervariasi hal yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan seorang pelanggan.

Bila produk Anda tidak terbatas untuk lokasi tertentu, pemasaran akan jauh lebih mudah. Bisnis yang terikat pada lokasi geografis tertentu harus lebih berhati-hati agar tidak terjadi pemborosan biaya saat melakukan promosi. Misalnya melalui iklan, harus ada cara untuk menjangkau pemirsa tertentu agar pemirsa yang Anda capai tertarget.

Setiap segmen pasar juga unik sehingga pemasaran dan komunikasi harus dilakukan khusus untuk konsumen tersebut. Apakah Anda dapat melakukan interaksi dengan mereka melalui media sosial seperti Facebook?

Sumber daya apa saja yang Anda butuhkan? Menjalankan toko online memerlukan perhatian ekstra. Ada teknologi yang harus diintegrasi. Strategi bisnis dan pemasaran yang harus direncanakan. Operasi sehari-hari serta administrasi yang harus dilaksanakan agar semuanya berjalan lancar dan memiliki potensi untuk berkembang.

Pemilihan teknologi yang tepat untuk situs Anda sangat menentukan. Misalnya bila Anda menjual produk nyata, bukan digital, bagaimana mengintegrasikan antar muka dengan investaris atau stok yang ada? Apakah software yang terpilih mendukung cara pembayaran dan pengiriman yang Anda pilih? Bagaimana desain situs yang baik? Apakah Anda membutuhkan bantuan profesional untuk itu?

Apa yang Anda lakukan untuk melayani pertanyaan prospek? Customer service merupakan salah satu komponen yang tidak dapat diabaikan. Hanya karena Anda menyewa staf tetap untuk menangani bidang ini tidak berarti semua masalah beres. Pelatihan dan komunikasi tetap merupakan hal yang penting karena customer service merupakan citra toko online yang Anda miliki, karena mereka langsung berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.

Bagaimana cara mengirim barang ke pelanggan? Ada beberapa pilihan. Jika target Anda pelanggan lokal, melakukan pengiriman sendiri melalui kurir mungkin dapat dipertimbangkan. Beberapa toko online yang saya ketahui melakukannya. Cara ini tidak saya sarankan karena akan menambah beban operasi yang harus ditangani.

Jasa pengiriman seperti TIKI dan JNE menawarkan solusi yang terjangkau. Beberapa jasa lainnya menawarkan harga yang lebih miring, tapi kedua jasa yang disebutkan di atas memiliki fasilitas pelacakan resi yang sangat bermanfaat baik untuk pelanggan maupun bagi pihak toko.

Luasnya dan bervariasinya letak geografis serta infrastruktur transportasi di Indonesia menyebabkan perbedaan yang mencolok untuk biaya pengiriman. Harus diakui untuk barang-barang tertentu, biaya ini saja akan memberatkan sebagian pelanggan. Tapi tidak perlu patah semangat. Penawaran produk yang baik sering akan mendapat sambutan yang hangat dan Anda tidak akan pernah menduga banyak pelanggan yang mau melakukan apa saja, dan membayar berapapun, untuk memiliki produk yang mereka sukai.

Jenis pembayaran apa saja yang dapat diterima? Jawabannya tergantung. Sejauh ini semua toko online yang saya ketahui menerima pembayaran melalui Internet banking, ATM, ataupun setoran langsung. Beberapa toko memutuskan untuk menerima jenis pembayaran dalam bentuk lain seperti PayPal, yaitu layanan pembayaran online melalui email. PayPal berlaku secara internasional dan dapat dikaitkan dengan kartu kredit dan akun bank Anda. Saat ini pemrosesan kartu kredit masih belum merupakan pilihan yang lazim karena berbagai masalah.

Setidaknya milikilah akun BCA dan Bank Mandiri karena kedua bank tersebut merupakan bank yang paling diminati konsumen. Kedua bank tersebut juga menawarkan transaksi online yang sangat nyaman tanpa harus ke ATM atau bank terdekat.

Strategi Pemasaran Toko Online

Ada satu hal yang harus Anda ketahui. Memasarkan produk melalui Facebook kelihatannya mudah. Mendaftar sebuah akun juga gratis. Tapi inilah hal yang kurang diperhatikan oleh para pemilik toko online. Mereka berasumsi karena yang lain melakukannya, itulah cara yang tepat.

Kebijakan Facebook dengan tegas melarang pendaftaran akun selain individu atau pribadi. Jika Anda melakukannya, akun Anda dapat dihapus kapan saja. Melakukan tagging foto-foto produk secara acak dan menambahkan orang-orang ke daftar teman tanpa mengetahui mereka secara pribadi sering berakhir dengan sanksi pemblokiran. Ini semua dapat dihindari bila Anda merencakan strategi pemasaran terlebih dahulu.

Berikut adalah beberapa strategi jangka panjang yang telah terbukti di lapangan:

Mesin pencari (search engines). Kompetisi bisa jadi sengit, tapi setiap produk adalah kesempatan yang berlainan untuk mendapatkan ranking yang baik di hasil pencarian. Dewasa ini, karena besarnya pangsa pasar dan penetrasinya di antara pengguna Internet, Google merupakan satu-satunya mesin pencari yang patut diberikan perhatian lebih bila Anda menargetkan hasil pencarian organik.

Cara yang alami membutuhkan waktu untuk mendapatkan ranking yang Anda inginkan. Alternatifnya, Anda dapat membeli iklan yang akan ditampilkan di bagian sponsor–sebelah atas dan kanan dari hasil pencarian–untuk menjangkau prospek tertentu.

Strategi mesin pencari merupakan salah satu yang paling populer. Mengapa? Karena sebagian besar pemakai Internet menggunakannya untuk mencari segala jenis informasi, termasuk produk-produk yang mereka inginkan. Hasil riset menunjukkan metode ini menempati urutan pertama dalam daftar strategi favorit usaha mikro, kecil, menengah maupun besar.

Pengguna mesin pencari juga terbukti akan membuka dompet untuk membeli produk atau jasa. Walaupun membutuhkan waktu dan usaha, strategi ini paling ramai dilirik pemilik usaha sebab pengunjung yang akan didapatkan sifatnya gratis.

Bila Anda memilih jalur berbayar, Google menawarkan sistem periklanan pay per click, atau bayar per klik. Biaya yang ditimbulkan bisa meledak bila tidak berhati-hati dalam eksekusinya. Strategi ini hanya disarankan untuk mereka yang tahu apa yang mereka lakukan. Biasanya bagi yang sudah berpengalaman dan tahu berapa nilai per pelanggan mereka dapat menggunakan kanal ini secara efektif. Cara ini juga dapat dipakai untuk melakukan eksperimen terhadap suatu produk karena Anda dapat mendatangkan pengunjung dengan cepat.

Email marketing. Jika dilakukan dengan benar, email marketing berpotensi besar. Berlainan dengan strategi yang lain, email dapat menggali dan memperdalam hubungan dengan pelanggan dan membuka komunikasi yang hanya dapat dilakukan secara perlahan-lahan. Seorang marketer tentu telah menyadari pentingnya pendekatan ini. Seorang pelanggan yang memiliki hubungan khusus dengan Anda akan menjadi pelanggan selamanya.

Website selaku media memang bermanfaat, tapi pengunjung yang datang jarang akan kembali kecuali mereka sangat menginginkan apa yang Anda tawarkan. Bahkan jika mereka kembali, tidak ada komunikasi proaktif yang dilakukan melalui situs. Tidak ada kontrol yang mengkonversi seorang prospek menjadi pelanggan.

Publikasi newsletter melalui email, misalnya, dapat membantu seorang prospek memahami tentang keunggulan produk Anda. Proses ini tidak selamanya harus melibatkan pesan pemasaran yang agresif, tapi juga tips dan informasi yang membantu. Cara ini, yang saya namakan content marketing, telah terbukti lebih efektif.

Newsletter saya misalnya, Bisikan Sukses, berisi konten unik dan eksklusif yang tidak dapat Anda temukan di situs ini. Pelanggan mendapat tips, strategi, dan bahkan taktik yang dapat mereka pergunakan untuk memulai dan mengembangkan bisnis online mereka. Banyak dari pembaca kemudian memutuskan mendaftar ke berbagai kelas yang saya tawarkan karena kagum dengan kualitas informasi gratis yang saya berikan.

Pikiran mereka, “Jika yang gratis saja sudah begitu berkualitas, apa yang saya dapatkan jika menghadiri kelas intensif?”

Anda juga dapat mengadopsi strategi ini untuk membedakan bisnis Anda dari kompetitor secara instan… karena kebanyakan usaha tidak memakainya. Mereka masih menggunakan metode pemasaran tradisional, yang seperti yang Anda ketahui, telah berkurang efektifitasnya dari hari ke hari.

Jejaring sosial. Seperti yang dikatakan di atas, Facebook menawarkan peluang yang sangat besar karena ada puluhan juta orang yang aktif menggunakannya. Masalahnya bila Anda tidak ingin sumber pengunjung Anda hilang dalam seketika, pergunakanlah cara yang mematuhi peraturan dan kebijakan Facebook. Setidaknya carilah strategi alternatif yang dapat Anda pergunakan agar bisnis online Anda tidak terancam karena tergantung pada satu sumber pengunjung.

Facebook menawarkan fasilitas Page atau Halaman yang khusus didesain sebagai profil perusahaan, komunitas, dan organisasi. Akun Facebook hanya diperkenankan untuk perorangan. Dengan semakin maraknya penyalahgunaan, penegakan kebijakan akan semakin sering dilakukan… jadi berhati-hatilah.

Beberapa pemula tidak mengerti mengapa Facebook melakukannya. Alasannya sederhana saja. Kelangsungan hidup Facebook sangat tergantung dari kualitas layanan yang diberikan. Bila semua yang terlihat oleh pemakai yang login hanya tawaran produk, cepat atau lambat semuanya akan menjauhi Facebook. Tentunya ini bukan hal yang diinginkan.

Alasan kedua adalah Facebook menawarkan program iklan. Anda dapat mempromosikan dan mencari peminat untuk Page / Halaman Anda melalui iklan. Dengan strategi ini, Facebook mendapatkan penghasilan yang dapat mendukung operasi situs mereka yang mahal. Lagipula, sebagai badan komersil, memang tujuan mereka mencari keuntungan.

Aspek Teknis Online Store

Strategi yang melibatkan Internet tidak dapat menghindari teknologi. Kabar baiknya, seiring dengan perkembangan teknologi, semua hal-hal yang berbau teknis telah mengalami perkembangan yang cukup berarti. Artinya, bahkan seorang awampun dapat belajar menggunakan teknologi tanpa banyak kesulitan.

Beberapa aspek teknis dalam membangun dan mengoperasikan toko online:

Pemilihan hosting dan server. Yang satu ini merupakan topik yang sangat sering dibahas, tapi juga sering disalahartikan. Banyak pemula yang berusaha mencari hosting murah karena bagi mereka semuanya sama saja. Tidak demikian. Hosting murah hanya diperuntukkan untuk situs pribadi yang tidak penting apakah akan mengalami masalah selama berjam-jam dalam sebulan.

Membeli hosting murah untuk situs Anda sama saja dengan membuka toko mewah Anda dengan lapak beralas koran. Tidak ada yang akan menanggapi Anda dengan serius. Jika situs Anda lambat, sering down dan bermasalah, pengunjung akan pergi. Setiap insiden akan memperburuk citra, mengurangi penjualan dan mendatangkan masalah yang pelik.

Hosting yang berkualitas tidak harus mahal. Hanya dengan 10 sampai 20 dolar per bulan Anda dapat membeli hosting untuk usaha kecil dan menengah yang berkualitas.

Software pengelola konten dan shopping cart. Pilihan yang tepat akan menghindari frustrasi yang tiada akhir. Banyaknya pilihan yang tersedia seringkali membingungkan. Dan tergantung kepada suatu software house untuk keputusan penting ini bukanlah hal yang bijak.

Jika Anda belum bisa memutusksan, cobalah pergunakan aplikasi pengelola konten terlebih dahulu. Prosesnya tidak harus sulit dari awal. Ketika saya membangun toko online pertama sekali, semuanya hanya teks dan gambar. Pemesanan dilakukan melalui SMS dan email. Metode ini cepat dan Anda dapat langsung menerima pesanan. Namun untuk jangka panjang, proses ini bukanlah yang paling optimal dan nyaman bagi pelanggan.

Toko online yang efisien terdiri dari shopping cart / troli virtual yang dapat dipergunakan oleh pelanggan secara elektronik. Penerimaan order dan konfirmasi pembayaran dapat dilakukan dengan mudah dan otomatis tanpa campur tangan Anda. Tentu saja, customer support masih diperlukan jika ada pertanyaan tambahan dari prospek sebelum mereka membeli.

Desain situs yang menarik. Bukan saja menarik, tapi usable. Artinya seorang pengunjung harus dapat dengan mudah menggunakannya. Aspek ini sangat mempengaruhi jumlah pengunjung yang tetap tinggal di situs Anda dan kemudian membeli. Templat dan tema desain yang baik tidak dibanjiri dengan puluhan kotak dan gambar. Seorang desainer profesional akan tahu cara membuat layout tampilan yang berfungsi dengan baik, namun selaku pemilik toko Andalah yang menentukan apa yang harus dan tidak perlu ditampilkan.

Bila Anda ingin berhemat, tidak ada salahnya memilih templat yang sudah ada. Mungkin dengan sedikit modifikasi. Perubahan desain dapat dilakukan di kemudian hari setelah Anda mendapat umpan balik langsung ataupun tidak langsung dari pengunjung dan pembeli. Kenyataannya, saya tidak tahu satu toko online pun yang tidak mengalami perubahan desain setelah sepuluh tahun.